Helaas een slechte ervaring. In januari 2016 een buffet kast een eettafel en 4 stoelen gekocht van e serie duarte. Bij levering eind mei leek de onderkast van de vitrine door te zakken de eettafelstoelen verschillende alle vier aannemelijk van elkaar stof was andere kleur foutief stiksel vulling was zichtbaar... Om een lang verhaal kort te maken waren de klachten uiteindelijk pas eind oktober verholpen deed de persoon Natasja Beckers die de klacht afgehandeld heeft niet echt haar best om te laten maken dat ze er ook echt mee bezig was. Moest steeds zelf bellen met e vraag of er al iets meer over de klachtafhandeling bekent was... wij moeten vier nieuwe eetkamerstoelen uitzoeken uiteindelijk maar deze stoelen waren per stuk €10 duurder. Dit hebben we gewoon af moeten rekenen enige coulance vanuit pronto was er niet
2.0
Klantvriendelijk- br heid
Deskundig advies
Afhalen bezorgen
Levertijd
Prijs kwaliteit verhouding
Winkel- br uitstraling
Assortiment
Anoniem
|
goede ontvangst en geen opdringerige verkoopster
10
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Assortiment
Winkel- br uitstraling
Klantvriendelijk- br heid
Deskundig advies
Annemarie
|
Vriendelijk personeel en goed geholpen.
10
Assortiment
Klantvriendelijk- br heid
Winkel- br uitstraling
Levertijd
Prijs kwaliteit verhouding
Deskundig advies
Afhalen bezorgen
Ricky de Jong
|
Niet zo goed. Bespreking over bezorging ophalen ging rommelig. Uiteindelijk niets verteld over het reserveren van een aanhanger en contant borg meenemen waardoor we een uur hebben moeten wachten. Bestellen leek ook moeilijk om het twee weken later te krijgen om opslagkosten te voorkomen.
6.0
Prijs kwaliteit verhouding
Afhalen bezorgen
Assortiment
Levertijd
Deskundig advies
Winkel- br uitstraling
Klantvriendelijk- br heid
Anoniem
|
Voorheen een eetkamer tafel stoelen gekocht en nu een bed . Verder diverse woonassesoires
252 Reviews Plaats review
Garthoff
|Helaas een slechte ervaring. In januari 2016 een buffet kast een eettafel en 4 stoelen gekocht van e serie duarte. Bij levering eind mei leek de onderkast van de vitrine door te zakken de eettafelstoelen verschillende alle vier aannemelijk van elkaar stof was andere kleur foutief stiksel vulling was zichtbaar... Om een lang verhaal kort te maken waren de klachten uiteindelijk pas eind oktober verholpen deed de persoon Natasja Beckers die de klacht afgehandeld heeft niet echt haar best om te laten maken dat ze er ook echt mee bezig was. Moest steeds zelf bellen met e vraag of er al iets meer over de klachtafhandeling bekent was... wij moeten vier nieuwe eetkamerstoelen uitzoeken uiteindelijk maar deze stoelen waren per stuk €10 duurder. Dit hebben we gewoon af moeten rekenen enige coulance vanuit pronto was er niet
Anoniem
|goede ontvangst en geen opdringerige verkoopster
Annemarie
|Vriendelijk personeel en goed geholpen.
Ricky de Jong
|Niet zo goed. Bespreking over bezorging ophalen ging rommelig. Uiteindelijk niets verteld over het reserveren van een aanhanger en contant borg meenemen waardoor we een uur hebben moeten wachten. Bestellen leek ook moeilijk om het twee weken later te krijgen om opslagkosten te voorkomen.
Anoniem
|Voorheen een eetkamer tafel stoelen gekocht en nu een bed . Verder diverse woonassesoires