Enkele keren de winkel bezocht voordat er een beslissing genomen kon worden. Elke keer vriendelijk te woord gestaan en geadviseerd om tot een juiste keuze te komen.
Sterke punten
Bijzonder klantvriendelijk goede adviezen en eerlijk.
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
mm Peters
|
Naar volle tevredenheid hebben wij al vaker meubelen bij U gekocht. De onkundigheid van de verkoopster heeft mij helaas een leeronderhoudsprodukt verkocht wat niet geschikt is voor deze leersoort. Ik vind dit een grove fout Ik had 2 nieuwe lederenstoelen kunnen verpesten en dat was dan ook nog uitgelegd als mijn eigen fout
Sterke punten
Uitstekende nette bezorging. Mogelijkheid tegen meerprijs betere kwaliteit meubelen te kopen
Verbeterpunten of tips
Wachttijden in de winkel enorm lang. Wij zijn 3x zonder iets te kunnen bestellen weg gegaan. Juiste onderhoudsmiddelen verkopen.
6.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Winkel- br uitstraling
Esselman
|
Goede ervaring
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
De verkoopster had niet verteld dat de tafel een bouwpakket is dus dat viel een beetje tegen om het in elkaar te zetten
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Mevr verhoeff
|
Goede uitleg over product vriendelijk geholpen . is voor herhaling vatbaar om iets te kopen .
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Frank
|
Bij aankoop zeer goed geholpen. Echter werdt er gezegd dat de eettafel stoelen later geleverd konden worden dan de rest van de meubels. Daardoor besloten wij om de eettafel stoelen op te halen zodat wij niet lang hoefde te wachten op de meubels . Echter had ik de eettafel stoelen eerder dan de meubels en deze moest ik zelf op komen halen en konden niet met de levering die een week later zou komen mee. Vonden wij zeer teleurstellend.
Verbeterpunten of tips
Alles wat nodig is om de klant tevreden te houden na een fout en niet eerst proberen om de klant het probleem op te laten lossen.
274 Reviews Plaats review
Tuin
|Enkele keren de winkel bezocht voordat er een beslissing genomen kon worden. Elke keer vriendelijk te woord gestaan en geadviseerd om tot een juiste keuze te komen.
Sterke punten
Bijzonder klantvriendelijk goede adviezen en eerlijk.
mm Peters
|Naar volle tevredenheid hebben wij al vaker meubelen bij U gekocht. De onkundigheid van de verkoopster heeft mij helaas een leeronderhoudsprodukt verkocht wat niet geschikt is voor deze leersoort. Ik vind dit een grove fout Ik had 2 nieuwe lederenstoelen kunnen verpesten en dat was dan ook nog uitgelegd als mijn eigen fout
Sterke punten
Uitstekende nette bezorging. Mogelijkheid tegen meerprijs betere kwaliteit meubelen te kopen
Verbeterpunten of tips
Wachttijden in de winkel enorm lang. Wij zijn 3x zonder iets te kunnen bestellen weg gegaan. Juiste onderhoudsmiddelen verkopen.
Esselman
|Goede ervaring
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
De verkoopster had niet verteld dat de tafel een bouwpakket is dus dat viel een beetje tegen om het in elkaar te zetten
Mevr verhoeff
|Goede uitleg over product vriendelijk geholpen . is voor herhaling vatbaar om iets te kopen .
Frank
|Bij aankoop zeer goed geholpen. Echter werdt er gezegd dat de eettafel stoelen later geleverd konden worden dan de rest van de meubels. Daardoor besloten wij om de eettafel stoelen op te halen zodat wij niet lang hoefde te wachten op de meubels . Echter had ik de eettafel stoelen eerder dan de meubels en deze moest ik zelf op komen halen en konden niet met de levering die een week later zou komen mee. Vonden wij zeer teleurstellend.
Sterke punten
Klantvriendelijk juiste prijs verhouding makkelijk bereikbaar Utrecht en korte levertijden.
Verbeterpunten of tips
Alles wat nodig is om de klant tevreden te houden na een fout en niet eerst proberen om de klant het probleem op te laten lossen.