Bijzonder slechte ervaring met Montel. De meubels in de showroom zien er leuk uit, maar als je een probleem met je levering hebt krijg je te horen dat het handgemaakte meubels zijn waarin nu eenmaal fouten. In ons geval waren de stiksels van de stoel vreselijk afgewerkt en de stof van de vervangende stoel zat vol met vlekken. Dit mag aldus Montel. Daarnaast is de klantenservice vrij onbeschoft aan de telefoon en laat ieder mailtje zeker een week op antwoord wachten (altijd vrijdag om 16u, pesterij?). Ze blijven bij hun subjectieve kijk op kwaliteit en je krijgt geen geld terug, ondanks hun eigen voorwaarden. Heb nu 11 maanden na de order nog steeds geen stoel, geen geld en hele nare bijsmaak aan Montel. Denk twee keer na voor je hier koopt.. Had ik maar eerder via KASSA gezocht naar Montel.
1.0
Wagevoort
|
zeer netjes geholpen, en het was goed om weer daar te zijn.
9.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Keizer
|
Zeer klantvriendelijk.
Bij binnenkomst werden wij meteen te woord gestaan en er werd ons een drankje aangeboden.
Er werd uitleg gegeven en de verkoper heeft ons daarna een tijdje alleen gelaten, was heel goed konden we het samen overdenken.
9.0
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Mijailovic
|
Heel tevreden met de aankoop. Goede kwaliteit, prima prijs en uitstekende service. Heel fijn geholpen door de medewerker, met veel geduld en kennis.
8.8
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Stolwijk
|
Vriendelijke verkoper, goede kennis van materialen prima uitleg. Uitgebreide collectie. Top
112 Reviews Plaats review
Daan
|Bijzonder slechte ervaring met Montel. De meubels in de showroom zien er leuk uit, maar als je een probleem met je levering hebt krijg je te horen dat het handgemaakte meubels zijn waarin nu eenmaal fouten. In ons geval waren de stiksels van de stoel vreselijk afgewerkt en de stof van de vervangende stoel zat vol met vlekken. Dit mag aldus Montel. Daarnaast is de klantenservice vrij onbeschoft aan de telefoon en laat ieder mailtje zeker een week op antwoord wachten (altijd vrijdag om 16u, pesterij?). Ze blijven bij hun subjectieve kijk op kwaliteit en je krijgt geen geld terug, ondanks hun eigen voorwaarden. Heb nu 11 maanden na de order nog steeds geen stoel, geen geld en hele nare bijsmaak aan Montel. Denk twee keer na voor je hier koopt.. Had ik maar eerder via KASSA gezocht naar Montel.
Wagevoort
|zeer netjes geholpen, en het was goed om weer daar te zijn.
Keizer
|Zeer klantvriendelijk.
Bij binnenkomst werden wij meteen te woord gestaan en er werd ons een drankje aangeboden.
Er werd uitleg gegeven en de verkoper heeft ons daarna een tijdje alleen gelaten, was heel goed konden we het samen overdenken.
Mijailovic
|Heel tevreden met de aankoop. Goede kwaliteit, prima prijs en uitstekende service. Heel fijn geholpen door de medewerker, met veel geduld en kennis.
Stolwijk
|Vriendelijke verkoper, goede kennis van materialen prima uitleg. Uitgebreide collectie. Top