Slecht. 27 december 2015 een tafel besteld er werd gezegd dat deze eind januari bij ons bezorgd zou worden maar het duurde en duurde maar uiteindelijk kregen we pas half april onze tafel. Drie maand later dan gepland. Ook kwamen we er hierdoor achter dat de service van profijt meubel niet super is. Je hebt niet het gevoel dat je als klant gewaardeerd wordt. Het is eerder dat jij als klant uberhaupt dankbaar moet zij je tafel 3 maand te laat leveren. In de winkel waren we in eerste instantie wel leuk geholpen. Ook is verder de service slecht. Je betaald 75 euro bezorgkosten en daarvoor zetten ze het niet eens in elkaar. Er komen twee jochies en dat leggen het bij je in de kamer en dat is het. Bij andere meubelzaken ben ik gewend dat alles netjes naar binnen wordt gebracht in elkaar wordt gezet en dat al het verpakkingsmateriaal weer netjes wordt meegenomen
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Meer service geven betere service geven meer waardering naar de klant toe. Maar voor mij maakt het niks uit ik zal nooit van mijn leven meer iets kopen bij profijt en het ook iedereen afraden
2.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Kruit
|
Wij zijn zeer goed geholpen. Duidelijke uitleg en ze hebben goed met ons meegedacht en advies gegeven voor de beste keus. Wij zijn er zeer tevreden mee
Sterke punten
De klantvriendelijkheid en de duidelijke uitleg.
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
S.Hagen
|
heel positief niet opdringerig klantvriendelijk
Sterke punten
het eerlijke advies mogelijkheid om kosteloos aanhanger te lenen geen aanbetaling
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
fam poeste
|
super bedrijf wij hadden vorig jaar eetkamer stoelen en bankstel gekocht maar wij waren met verbouwing bezig en dat liep uit maarwij konden de meubels daar rustig laten staan het werd een half jaar en toen konden wij eindelijk ze ophalen maar zij deden daar niet moeiljjk over dus wij zijn super tevreden over profijt en als wij weer wat nodig zijn zijn gaan wij weer naar profijt.
275 Reviews Plaats review
Pauline Smith
|Slecht. 27 december 2015 een tafel besteld er werd gezegd dat deze eind januari bij ons bezorgd zou worden maar het duurde en duurde maar uiteindelijk kregen we pas half april onze tafel. Drie maand later dan gepland. Ook kwamen we er hierdoor achter dat de service van profijt meubel niet super is. Je hebt niet het gevoel dat je als klant gewaardeerd wordt. Het is eerder dat jij als klant uberhaupt dankbaar moet zij je tafel 3 maand te laat leveren. In de winkel waren we in eerste instantie wel leuk geholpen. Ook is verder de service slecht. Je betaald 75 euro bezorgkosten en daarvoor zetten ze het niet eens in elkaar. Er komen twee jochies en dat leggen het bij je in de kamer en dat is het. Bij andere meubelzaken ben ik gewend dat alles netjes naar binnen wordt gebracht in elkaar wordt gezet en dat al het verpakkingsmateriaal weer netjes wordt meegenomen
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Meer service geven betere service geven meer waardering naar de klant toe. Maar voor mij maakt het niks uit ik zal nooit van mijn leven meer iets kopen bij profijt en het ook iedereen afraden
Profijt Meubel Hoogeveen
|Kruit
|Wij zijn zeer goed geholpen. Duidelijke uitleg en ze hebben goed met ons meegedacht en advies gegeven voor de beste keus. Wij zijn er zeer tevreden mee
Sterke punten
De klantvriendelijkheid en de duidelijke uitleg.
S.Hagen
|heel positief niet opdringerig klantvriendelijk
Sterke punten
het eerlijke advies mogelijkheid om kosteloos aanhanger te lenen geen aanbetaling
fam poeste
|super bedrijf wij hadden vorig jaar eetkamer stoelen en bankstel gekocht maar wij waren met verbouwing bezig en dat liep uit maarwij konden de meubels daar rustig laten staan het werd een half jaar en toen konden wij eindelijk ze ophalen maar zij deden daar niet moeiljjk over dus wij zijn super tevreden over profijt en als wij weer wat nodig zijn zijn gaan wij weer naar profijt.
Anoniem
|We zijn naar tevredenheid geholpen.