Verbeterpunten of tips
Ik wist niet dat het een brievenbuslevering zou zijn. Ik vind daarvoor de verzendkosten aan de hoge kant. Verder ontbrak de verzendinformatie waardoor het onzeker was op welke dag geleverd zou worden.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Dark Rainbow Productions
|
Goede ervaring zeer klantvriendelijk en een hele goede service
Sterke punten
snelle levering overzichtelijke website vriendelijke en duidelijke service
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
TB
|
Goede internetsite. Duidelijke info tijdens bestelproces.
Verbeterpunten of tips
Info bij brievenbuspakketje mag duidelijker bv aangeven dat het om een brievenbuslevering gaat. Geen track and trace mogelijkheid. Ik weet natuurlijk niet hoe het is bij grotere pakketten.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
After sales
Besteller
|
Onderdelen op voorraad goede webbsite en snelle service. Echter geen terugkoppeling gehad over een fout in het adres. Dit is ondanks mijn email gewoon in de bestelling gebleven en aan PostNL doorgegeven. Heeft de snelheid van levering gelukkig niet beinvloed.
Sterke punten
Product op voorraad goede website snelle levering
Verbeterpunten of tips
Feedback op email niet gekregen fout in adres ondanks snelle email achter de bestelling aan niet aangepast.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
d. rutten
|
Het was duidelijk overzichtelijk en goed weergegeven op de site. De afhandeling van betalen ging voorspoedig en de snelheid van leveren was goed
Sterke punten
Het overzicht op de site
Verbeterpunten of tips
Misschien is het een idee om track en trace toe te passen.
364 Reviews Plaats review
Anoniem
|Op zich goed
Sterke punten
Snelle levering door de brievenbus.
Verbeterpunten of tips
Ik wist niet dat het een brievenbuslevering zou zijn. Ik vind daarvoor de verzendkosten aan de hoge kant. Verder ontbrak de verzendinformatie waardoor het onzeker was op welke dag geleverd zou worden.
Dark Rainbow Productions
|Goede ervaring zeer klantvriendelijk en een hele goede service
Sterke punten
snelle levering overzichtelijke website vriendelijke en duidelijke service
TB
|Goede internetsite. Duidelijke info tijdens bestelproces.
Verbeterpunten of tips
Info bij brievenbuspakketje mag duidelijker bv aangeven dat het om een brievenbuslevering gaat. Geen track and trace mogelijkheid. Ik weet natuurlijk niet hoe het is bij grotere pakketten.
Besteller
|Onderdelen op voorraad goede webbsite en snelle service. Echter geen terugkoppeling gehad over een fout in het adres. Dit is ondanks mijn email gewoon in de bestelling gebleven en aan PostNL doorgegeven. Heeft de snelheid van levering gelukkig niet beinvloed.
Sterke punten
Product op voorraad goede website snelle levering
Verbeterpunten of tips
Feedback op email niet gekregen fout in adres ondanks snelle email achter de bestelling aan niet aangepast.
Proaudioshop.nl
|d. rutten
|Het was duidelijk overzichtelijk en goed weergegeven op de site. De afhandeling van betalen ging voorspoedig en de snelheid van leveren was goed
Sterke punten
Het overzicht op de site
Verbeterpunten of tips
Misschien is het een idee om track en trace toe te passen.