Verbeterpunten of tips
Het lijkt allemaal prima maar vervolgens krijg je iets wat je met opzet niet besteld had maar het blijkt dan dat ze helemaal niet kunnen leveren wat je bestelt. Dat moeten ze echter weten want dat schijnt iedere keer gezegd te worden en toch blijft het aangeboden op de bestelpagina. Er wordt dus blijkbaar niks met de verbeterpunten gedaan
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Hulshof
|
Goed
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Snelhed levering verbeteren
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Esther
|
s Ochtends gebeld s avonds geleverd. Super.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Klein
|
helaas niet op tijd geleverd en de klantenservice was niet erg klantvriendelijk toen ik op belde en vroeg waar mijn container bleef kreeg ik het antwoord je hebt nog de hele dag ja ik belde om 09 45 uur maarja dat mag ook als de container tussen 7 00 en 9 00 uur zou worden geleverd. uiteindelijk was hij niet ingepland en had ik om 12 uur mijn container. Het ophalen daarintegen was prima om 7 10 de volgende dag werdt hij al opgehaald.
Sterke punten
helaas niet op tijd geleverd en de klantenservice was niet erg klantvriendelijk toen ik op belde en vroeg waar mijn container bleef kreeg ik het antwoord je hebt nog de hele dag ja ik belde om 09 45 uur maarja dat mag ook als de container tussen 7 00 en 9 00 uur zou worden geleverd. uiteindelijk was hij niet ingepland en had ik om 12 uur mijn container. Het ophalen daarintegen was prima om 7 10 de volgende dag werdt hij al opgehaald.
Verbeterpunten of tips
Leg de focus meer op de planning.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Nadine
|
Goede en snelle levering. Ook makkelijk aan te geven om container te laten ophalen. Qua prijs ook goed
Sterke punten
Goede en snelle levering. Ook makkelijk aan te geven om container te laten ophalen. Qua prijs ook goed
3925 Reviews Plaats review
MTA Maassen
|Ze leveren NIET wat je bestelt
Sterke punten
Ze leveren NIET wat je bestelt
Verbeterpunten of tips
Het lijkt allemaal prima maar vervolgens krijg je iets wat je met opzet niet besteld had maar het blijkt dan dat ze helemaal niet kunnen leveren wat je bestelt. Dat moeten ze echter weten want dat schijnt iedere keer gezegd te worden en toch blijft het aangeboden op de bestelpagina. Er wordt dus blijkbaar niks met de verbeterpunten gedaan
Hulshof
|Goed
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Snelhed levering verbeteren
Esther
|s Ochtends gebeld s avonds geleverd. Super.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
nee
Klein
|helaas niet op tijd geleverd en de klantenservice was niet erg klantvriendelijk toen ik op belde en vroeg waar mijn container bleef kreeg ik het antwoord je hebt nog de hele dag ja ik belde om 09 45 uur maarja dat mag ook als de container tussen 7 00 en 9 00 uur zou worden geleverd. uiteindelijk was hij niet ingepland en had ik om 12 uur mijn container. Het ophalen daarintegen was prima om 7 10 de volgende dag werdt hij al opgehaald.
Sterke punten
helaas niet op tijd geleverd en de klantenservice was niet erg klantvriendelijk toen ik op belde en vroeg waar mijn container bleef kreeg ik het antwoord je hebt nog de hele dag ja ik belde om 09 45 uur maarja dat mag ook als de container tussen 7 00 en 9 00 uur zou worden geleverd. uiteindelijk was hij niet ingepland en had ik om 12 uur mijn container. Het ophalen daarintegen was prima om 7 10 de volgende dag werdt hij al opgehaald.
Verbeterpunten of tips
Leg de focus meer op de planning.
Nadine
|Goede en snelle levering. Ook makkelijk aan te geven om container te laten ophalen. Qua prijs ook goed
Sterke punten
Goede en snelle levering. Ook makkelijk aan te geven om container te laten ophalen. Qua prijs ook goed