Kettinkje met vogelkooitje besteld. Levering was niet snel maar binnen de perken. Pakketje kwam goed en onbeschadigd aan.
Sterke punten
sinds de overname reageren ze redelijk snel op email.
Verbeterpunten of tips
meer updates over de levering. Er komt nu wel een bevestiging van de order maar niet dat de order wordt ingepakt of onderweg is o.i.d. Dan weet je als klant beter waar je aan toe bent en hoef je als bedrijf minder vragen te beantwoorden via de email.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
levering heeft erg lang geduurd reactie op mail bleef uit laatste reactie werd niet juist gereageerd.
Sterke punten
mooi prodcut
Verbeterpunten of tips
armbandje zat stuk in de envelop.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb voor het eerst 2 armbandjes besteld en dit ging allemaal heel vlot en de armbandjes zijn van goede kwaliteit.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik heb een slechte ervaring Een tijdje heb ik gedacht dat ik mijn bestelling niet meer zou krijgen en dat ik mijn geld kwijt was. Uiteindelijk is er toch een gedeelte gekomen maar de bestelling was niet compleet ik mis twee armbandjes. Aangezien het een opluchting was dat ik uberhaubt nog wat ontving heb ik vooralsnog geen aktie ondernomen.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Doen wat je belooft en leveren wat betaald is
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Wacht al meer dan een maand op een product dat niet geleverd wordt. Nu opeens ook geen klantenservice meer beschikbaar. Vrees dat ik m n geld kwijt ben.
Sterke punten
Bestellen zelf is geen probleem
Verbeterpunten of tips
Zou fijn zijn wanneer product ook geleverd wordt
2090 Reviews Plaats review
Anoniem
|Kettinkje met vogelkooitje besteld. Levering was niet snel maar binnen de perken. Pakketje kwam goed en onbeschadigd aan.
Sterke punten
sinds de overname reageren ze redelijk snel op email.
Verbeterpunten of tips
meer updates over de levering. Er komt nu wel een bevestiging van de order maar niet dat de order wordt ingepakt of onderweg is o.i.d. Dan weet je als klant beter waar je aan toe bent en hoef je als bedrijf minder vragen te beantwoorden via de email.
Anoniem
|levering heeft erg lang geduurd reactie op mail bleef uit laatste reactie werd niet juist gereageerd.
Sterke punten
mooi prodcut
Verbeterpunten of tips
armbandje zat stuk in de envelop.
Anoniem
|Ik heb voor het eerst 2 armbandjes besteld en dit ging allemaal heel vlot en de armbandjes zijn van goede kwaliteit.
Anoniem
|Ik heb een slechte ervaring Een tijdje heb ik gedacht dat ik mijn bestelling niet meer zou krijgen en dat ik mijn geld kwijt was. Uiteindelijk is er toch een gedeelte gekomen maar de bestelling was niet compleet ik mis twee armbandjes. Aangezien het een opluchting was dat ik uberhaubt nog wat ontving heb ik vooralsnog geen aktie ondernomen.
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Doen wat je belooft en leveren wat betaald is
Anoniem
|Wacht al meer dan een maand op een product dat niet geleverd wordt. Nu opeens ook geen klantenservice meer beschikbaar. Vrees dat ik m n geld kwijt ben.
Sterke punten
Bestellen zelf is geen probleem
Verbeterpunten of tips
Zou fijn zijn wanneer product ook geleverd wordt