Sterke punten
Ik heb kousen besteld voor mijn scheenbeen ontsteking. Op vrijdagmiddag besteld en zaterdagochtend geleverd Ik had eerst een verkeerde maat besteld ik kon direct een nieuwe maat bestellen en de verkeerde maat terugsturen. Mijn geld was binnen een paar dagen op mijn rekening teruggestort. Na 2 keer dragen zat er helaas een gaatje in de kous. Dit was ook supersnel geregeld. Aangegeven dat ik bijna op vakantie ging en het eigenlijk nodig had. Na een foto te hebben verstuurd zijn er nu nieuwe kousen opgestuurd. Deze zullen ruim voor mijn vakantie binnen zijn. Een aanrader dus
Verbeterpunten of tips
Geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anne Dooiman
|
Ik had al jaren last van me knie en was overal al geweest maar niemand kon me helpen en toen kwam ik bij Podobrace Met gratis advies op maat en het beste product voor me knie kan ik nu gewoon weer sporten Podobrace kan bij mij in ieder geval nooit meer stuk Ik raad dit bedrijf dan ook van harte aan
Sterke punten
Alles is sterk aan dit bedrijf
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten Ga zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
E. de Groot
|
Kennisgemaakt met het foot-up hulpmiddel voor mijn klapvoet. Een aantal keer bestellingen gedaan van onderdelen en telefonisch advies gevraagd
Sterke punten
De zeer alerte en klantvriendelijke afhandeling van een aflever probleempje was opvallend goed.
Verbeterpunten of tips
De info op de website is iets teveel reclame achtig alsof het een perfecte oplossing is. Een wat meer realistische benadering waarbij ook wordt aangegeven dat geen enkele oplossing perfect is zou mij meer aanspreken
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
p.m.landstra
|
Had de brace 6 dagen in huis en 3 keer gebruikt. Ontdekte toen een gaatje. Gemaild en foto s opgestuurd. Paar dagen later kreeg ik te horen dat het geen fabrieksfout was maar men mij toch tegemoet wilde komen. Ik krijg een nieuwe brace opgestuurd en mag de andere houden. Ook kreeg ik nog een kortingsbon van 10 . Betere service kun je niet krijgen. Helemaal TOP dus
Sterke punten
Super service
Verbeterpunten of tips
Geen enkele.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Regien
|
Dit bedrijf beveel ik ten zeerste aan het bedrijf maakt waar wat ze schrijven niet goed geld terug en de klanten staan inderdaad voorop wat ze ook schrijven
Sterke punten
klantenservice reageert snel op mail maken de dingen waar die zeggen dat wil zeggen de klanten staan voorop niet tevreden geld terug een uitstekende online winkel met uitstekende service ik zou zeggen kan haast niet beter
1221 Reviews Plaats review
Rebecca de Rijk
|Uitstekende service
Sterke punten
Ik heb kousen besteld voor mijn scheenbeen ontsteking. Op vrijdagmiddag besteld en zaterdagochtend geleverd Ik had eerst een verkeerde maat besteld ik kon direct een nieuwe maat bestellen en de verkeerde maat terugsturen. Mijn geld was binnen een paar dagen op mijn rekening teruggestort. Na 2 keer dragen zat er helaas een gaatje in de kous. Dit was ook supersnel geregeld. Aangegeven dat ik bijna op vakantie ging en het eigenlijk nodig had. Na een foto te hebben verstuurd zijn er nu nieuwe kousen opgestuurd. Deze zullen ruim voor mijn vakantie binnen zijn. Een aanrader dus
Verbeterpunten of tips
Geen
Anne Dooiman
|Ik had al jaren last van me knie en was overal al geweest maar niemand kon me helpen en toen kwam ik bij Podobrace Met gratis advies op maat en het beste product voor me knie kan ik nu gewoon weer sporten Podobrace kan bij mij in ieder geval nooit meer stuk Ik raad dit bedrijf dan ook van harte aan
Sterke punten
Alles is sterk aan dit bedrijf
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten Ga zo door
E. de Groot
|Kennisgemaakt met het foot-up hulpmiddel voor mijn klapvoet. Een aantal keer bestellingen gedaan van onderdelen en telefonisch advies gevraagd
Sterke punten
De zeer alerte en klantvriendelijke afhandeling van een aflever probleempje was opvallend goed.
Verbeterpunten of tips
De info op de website is iets teveel reclame achtig alsof het een perfecte oplossing is. Een wat meer realistische benadering waarbij ook wordt aangegeven dat geen enkele oplossing perfect is zou mij meer aanspreken
p.m.landstra
|Had de brace 6 dagen in huis en 3 keer gebruikt. Ontdekte toen een gaatje. Gemaild en foto s opgestuurd. Paar dagen later kreeg ik te horen dat het geen fabrieksfout was maar men mij toch tegemoet wilde komen. Ik krijg een nieuwe brace opgestuurd en mag de andere houden. Ook kreeg ik nog een kortingsbon van 10 . Betere service kun je niet krijgen. Helemaal TOP dus
Sterke punten
Super service
Verbeterpunten of tips
Geen enkele.
Regien
|Dit bedrijf beveel ik ten zeerste aan het bedrijf maakt waar wat ze schrijven niet goed geld terug en de klanten staan inderdaad voorop wat ze ook schrijven
Sterke punten
klantenservice reageert snel op mail maken de dingen waar die zeggen dat wil zeggen de klanten staan voorop niet tevreden geld terug een uitstekende online winkel met uitstekende service ik zou zeggen kan haast niet beter
Verbeterpunten of tips
nee