Sterke punten
Sterke punten vind ik op elk moment volledige informatie over de status van je order en dat je achteraf een mail krijgt hoe je het ervaren hebt . Vind het heel leuk ook dat je als je je inschrijft korting krijgt op je volgende aankoop . dit voelt als een echte waardering voor je als klant waardoor ik zeker weet dat ik snel weer schoenen ga kopen of een ander product . Het geeft een gevoel van verbinding.
Verbeterpunten of tips
Zelf vind ik de levertijd vrij lang . Tegenwoordig bij veel internet bedrijven is de levering er binnen 24 uur of een paar dagen en hier duurt het als je op donderdag besteld 2 weken en 1 dag. Wat best lang is als je iets nodig hebt. Hierdoor heb ik slechts 1 paar besteld en het andere paar in een winkel silhouette gekocht in Rotterdam. denk dat als je de levertijd verkort meer verkoopt desnoods met spoedlevering dat je extra betaald Een ander voor mij heel belangrijk punt is dat er nergens bijstaat wat voor leest het model heeft small gewoon of breed. Heb zelf hele smalle voeten en zou het heel prettig vinden als ik daar op kan selecteren Waardoor je de kans ook groter maakt dat mensen niets terugsturen of juist hier schoenen bestellen omdat je hierop kunt selecteren . Hoop dat jullie er iets aan hebben Wil ook graag in de toekomst weer feedback geven .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
gert
|
goed
Sterke punten
keuze
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Alexander Freitas
|
Aangename website handig te filteren op schoenmaat.
Sterke punten
De filter op schoenmaat is superhandig.
Verbeterpunten of tips
Gratis bezorging bij bestellingen boven de 20 - enkel binnen Nederland zou ook voor Belgie mogen zelfs als het pas vanaf 50 - is.
102 Reviews Plaats review
Anoniem
|Oke
Sterke punten
Goed product
Petra van S
|plezierig uitnodigend
Sterke punten
Sterke punten vind ik op elk moment volledige informatie over de status van je order en dat je achteraf een mail krijgt hoe je het ervaren hebt . Vind het heel leuk ook dat je als je je inschrijft korting krijgt op je volgende aankoop . dit voelt als een echte waardering voor je als klant waardoor ik zeker weet dat ik snel weer schoenen ga kopen of een ander product . Het geeft een gevoel van verbinding.
Verbeterpunten of tips
Zelf vind ik de levertijd vrij lang . Tegenwoordig bij veel internet bedrijven is de levering er binnen 24 uur of een paar dagen en hier duurt het als je op donderdag besteld 2 weken en 1 dag. Wat best lang is als je iets nodig hebt. Hierdoor heb ik slechts 1 paar besteld en het andere paar in een winkel silhouette gekocht in Rotterdam. denk dat als je de levertijd verkort meer verkoopt desnoods met spoedlevering dat je extra betaald Een ander voor mij heel belangrijk punt is dat er nergens bijstaat wat voor leest het model heeft small gewoon of breed. Heb zelf hele smalle voeten en zou het heel prettig vinden als ik daar op kan selecteren Waardoor je de kans ook groter maakt dat mensen niets terugsturen of juist hier schoenen bestellen omdat je hierop kunt selecteren . Hoop dat jullie er iets aan hebben Wil ook graag in de toekomst weer feedback geven .
gert
|goed
Sterke punten
keuze
Verbeterpunten of tips
geen
Alexander Freitas
|Aangename website handig te filteren op schoenmaat.
Sterke punten
De filter op schoenmaat is superhandig.
Verbeterpunten of tips
Gratis bezorging bij bestellingen boven de 20 - enkel binnen Nederland zou ook voor Belgie mogen zelfs als het pas vanaf 50 - is.
Anoniem
|Eerste keer bestellen zonder problemen
Sterke punten
Klantvriendelijk en grote collectie
Verbeterpunten of tips
Snellere website.