Snelle service en vlotte respons klantenservice. Ontving planbord waarvan de marker het niet deed dat verwacht je niet. Ook dat gelukkig snel opgelost door klantenservice al is het wel 1 email teveel. Zie verder mijn verbeterpunten hieronder.
Sterke punten
Snelle service van klanten service heel fijn
Verbeterpunten of tips
Ik vond het curieus dat ik voor de bezorging van het product een hele extra handleiding kreeg waarbij ik moest letten op de verpakking die absoluut geen beschadigingen mocht hebben en anders meteen mee teruggestuurd moest worden etc. Die was gelukkig keurig maar toen zag ik de verpakking die u zelf in die doos had gedaan en die zat vol deuken en scheuren Dan lijkt het of u de zorgvuldigheid die u van uw klanten vraagt zelf NIET in acht neemt. Dat komt niet goed over.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Netwerk VSP B.V.
|
.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Heb 2 mooie glazen borden gekocht. Instructies mbt de witte en zwarte pennen ontbraken. Hoe krijg je ze aan de praat horizontaal of juist niet. Hoe lang gaan ze mee en waar bij te bestellen...
Verbeterpunten of tips
zie boven. Info mbt de bijgeleverde pennen...
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima webshop snelle levering.
Sterke punten
Er was geen stift bij het planbord geleverd bleek dat deze er oorspronkelijk niet bij geleverd werd stond wel op de foto Men stuurde mij toch kosteloos 2 stiften op.
Verbeterpunten of tips
geen goede klantenservice.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
ABN AMRO
|
Een collega had het product al opgezocht en ik hoefde alleen de bestelling te plaatsen. Dat proces ging snel. Levering ging ook snel. Waarvoor onze dank.
217 Reviews Plaats review
Anoniem
|Snelle service en vlotte respons klantenservice. Ontving planbord waarvan de marker het niet deed dat verwacht je niet. Ook dat gelukkig snel opgelost door klantenservice al is het wel 1 email teveel. Zie verder mijn verbeterpunten hieronder.
Sterke punten
Snelle service van klanten service heel fijn
Verbeterpunten of tips
Ik vond het curieus dat ik voor de bezorging van het product een hele extra handleiding kreeg waarbij ik moest letten op de verpakking die absoluut geen beschadigingen mocht hebben en anders meteen mee teruggestuurd moest worden etc. Die was gelukkig keurig maar toen zag ik de verpakking die u zelf in die doos had gedaan en die zat vol deuken en scheuren Dan lijkt het of u de zorgvuldigheid die u van uw klanten vraagt zelf NIET in acht neemt. Dat komt niet goed over.
Netwerk VSP B.V.
|.
Anoniem
|Heb 2 mooie glazen borden gekocht. Instructies mbt de witte en zwarte pennen ontbraken. Hoe krijg je ze aan de praat horizontaal of juist niet. Hoe lang gaan ze mee en waar bij te bestellen...
Verbeterpunten of tips
zie boven. Info mbt de bijgeleverde pennen...
Planbordshop.nl
|Anoniem
|Prima webshop snelle levering.
Sterke punten
Er was geen stift bij het planbord geleverd bleek dat deze er oorspronkelijk niet bij geleverd werd stond wel op de foto Men stuurde mij toch kosteloos 2 stiften op.
Verbeterpunten of tips
geen goede klantenservice.
ABN AMRO
|Een collega had het product al opgezocht en ik hoefde alleen de bestelling te plaatsen. Dat proces ging snel. Levering ging ook snel. Waarvoor onze dank.