In deze tijd waarin het financieel moeilijkere tijden zijn is mijn ervaring met dit bedrijf ronduit slecht. Service en klantvriendelijkheid waren prima, maar er word misbruik gemaakt van de autokennis van de klant. Ervan uitgaande dat de klant zijn auto toch wel laat maken aangezien de auto niet te berijden is en onderdelen/ uren in rekening brengen die totaal niet nodig zijn vind ik kwalijk. Een prijsverschil van 900 euro met het bedrijf waar ik mijn auto wel heb laten maken. En nog lachwekkender is het feit dat er ook nog 55 euro onderzoekskosten gevraagd durft te worden voor een simpele diagnose. Geen aanrader.
3.0
De prijs
De klantgerichtheid
De service
De communicatie
De uitstraling
Klant van Roots Autoservice
|
zaken prima afgehandeld, onderhandeling over de prijs verliep vlot.
Auto is netjes afgeleverd.
8.0
De communicatie
De uitstraling
De prijs
De service
De klantgerichtheid
Klant van Roots Autoservice
|
Goede service duidelijke afspraken. Erg klant vriendelijk
7.0
De klantgerichtheid
De service
De prijs
De communicatie
De uitstraling
Klant van Roots Autoservice
|
Zeer geode service, aardige mensen
9.0
De communicatie
De uitstraling
De klantgerichtheid
De service
De prijs
Klant van Roots Autoservice
|
Het is een kleinschalig en bijzonder klantvriendelijk bedrijf met een spreekwoordelijke service waar je als klant geen "nummer"bent. Dit alles tegen een redelijke prijs.
998 Reviews Plaats review
Klant van Roots Autoservice
|In deze tijd waarin het financieel moeilijkere tijden zijn is mijn ervaring met dit bedrijf ronduit slecht. Service en klantvriendelijkheid waren prima, maar er word misbruik gemaakt van de autokennis van de klant. Ervan uitgaande dat de klant zijn auto toch wel laat maken aangezien de auto niet te berijden is en onderdelen/ uren in rekening brengen die totaal niet nodig zijn vind ik kwalijk. Een prijsverschil van 900 euro met het bedrijf waar ik mijn auto wel heb laten maken. En nog lachwekkender is het feit dat er ook nog 55 euro onderzoekskosten gevraagd durft te worden voor een simpele diagnose. Geen aanrader.
Klant van Roots Autoservice
|zaken prima afgehandeld, onderhandeling over de prijs verliep vlot.
Auto is netjes afgeleverd.
Klant van Roots Autoservice
|Goede service duidelijke afspraken. Erg klant vriendelijk
Klant van Roots Autoservice
|Zeer geode service, aardige mensen
Klant van Roots Autoservice
|Het is een kleinschalig en bijzonder klantvriendelijk bedrijf met een spreekwoordelijke service waar je als klant geen "nummer"bent. Dit alles tegen een redelijke prijs.