Gisteren mijn eerste bestelling binnengekregen. Keurig op tijd, vriendelijke bezorger en producten nog lang houdbaar. Alles verpakt in tasjes, welke je de volgende keer weer kan inleveren. Ben super enthousiast en ben mijn volgende bestelling alweer aan het samenstellen!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wimpietrail
|
De bezorger in Venlo zuid scheurt als een gek door de 30 km zone zonder richting aan toegeven of rekening te houden met voetgangers en kinderen. Deze negatieve reclame is voldoende om niets van dit bedrijf te willen hebben. Er zijn andere bezorgdiensten die meer respect tonen, dus voor mij nooit dit bedrijf
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Michel
|
Nu 3 maanden ervaring. Super! Mocht iets niet helemaal goed zijn gegaan? Keurige excuus mail met attentie in je mandje. Beleefde en aardige bezorgers. Prima producten. Kortom: blij mee!
Mijn vriendenkorting code is VRIEN696
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Yesser
|
De eerste bestelling direct al problemen. Bezorger kwam een uur te vroeg en hierom moest ik naar huis snellen. Beweerde de bezorger dat ik mij niet aan de tijd had gehouden terwijl hun app iets anders aangaf. Bleek later dat het om een storing in hun app ging.
Producten zijn nauwelijks houdbaar en bij klagen doet men niets voor je. Als vb. een groot stuk kaas gekocht die maar een week houdbaar is. Als reactie kreeg ik dat ik een volgende keer maar plakken kaas moest kopen. Voor mij dus geen volgende keer meer. Ik adviseer mensen die verse producten langer houdbaar willen hebben dan enkele dagen om de boodschappen in een normale super te doen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Pijnenburg
|
Waardeloos! Picnic zou op zondagavond rond 21 uur komen. 10 minuten vantevoren laten ze weten dat er niemand komt. Te laat dus om nog naar de gewone supermarkt te gaan. De boodschappen voor de dag daarna (wo het ontbijt en lunch van mijn zoon) hebben we dus niet. Als oplossing kunnen we het zelf op komen halen....dat is natuurlijk niet de reden waarom we via Picnic bestellen. Geïrriteerd aan de lijn met de klantenservice (hoe kun je mensen pas op zo’n laat moment hierover informeren???) belooft ze een supervisor terug te laten bellen, maar hij belt niet. Als we dan weer terug bellen geeft de medewerker aan dat hij thuis is en niet terug zal bellen, omdat hij er niets anders van kan maken. Zij mag het vervelende gesprek zelf afronden. Uiteindelijk dan toch maar zelf de boodschappen opgehaald. Voor ons geen Picnic meer, gezien ze blijkbaar niet betrouwbaar zijn. Ik zal ook niemand dit bedrijf adviseren.
1491 Reviews Plaats review
Larissa
|Gisteren mijn eerste bestelling binnengekregen. Keurig op tijd, vriendelijke bezorger en producten nog lang houdbaar. Alles verpakt in tasjes, welke je de volgende keer weer kan inleveren. Ben super enthousiast en ben mijn volgende bestelling alweer aan het samenstellen!
Wimpietrail
|De bezorger in Venlo zuid scheurt als een gek door de 30 km zone zonder richting aan toegeven of rekening te houden met voetgangers en kinderen. Deze negatieve reclame is voldoende om niets van dit bedrijf te willen hebben. Er zijn andere bezorgdiensten die meer respect tonen, dus voor mij nooit dit bedrijf
Michel
|Nu 3 maanden ervaring. Super! Mocht iets niet helemaal goed zijn gegaan? Keurige excuus mail met attentie in je mandje. Beleefde en aardige bezorgers. Prima producten. Kortom: blij mee!
Mijn vriendenkorting code is VRIEN696
Yesser
|De eerste bestelling direct al problemen. Bezorger kwam een uur te vroeg en hierom moest ik naar huis snellen. Beweerde de bezorger dat ik mij niet aan de tijd had gehouden terwijl hun app iets anders aangaf. Bleek later dat het om een storing in hun app ging.
Producten zijn nauwelijks houdbaar en bij klagen doet men niets voor je. Als vb. een groot stuk kaas gekocht die maar een week houdbaar is. Als reactie kreeg ik dat ik een volgende keer maar plakken kaas moest kopen. Voor mij dus geen volgende keer meer. Ik adviseer mensen die verse producten langer houdbaar willen hebben dan enkele dagen om de boodschappen in een normale super te doen.
Pijnenburg
|Waardeloos! Picnic zou op zondagavond rond 21 uur komen. 10 minuten vantevoren laten ze weten dat er niemand komt. Te laat dus om nog naar de gewone supermarkt te gaan. De boodschappen voor de dag daarna (wo het ontbijt en lunch van mijn zoon) hebben we dus niet. Als oplossing kunnen we het zelf op komen halen....dat is natuurlijk niet de reden waarom we via Picnic bestellen. Geïrriteerd aan de lijn met de klantenservice (hoe kun je mensen pas op zo’n laat moment hierover informeren???) belooft ze een supervisor terug te laten bellen, maar hij belt niet. Als we dan weer terug bellen geeft de medewerker aan dat hij thuis is en niet terug zal bellen, omdat hij er niets anders van kan maken. Zij mag het vervelende gesprek zelf afronden. Uiteindelijk dan toch maar zelf de boodschappen opgehaald. Voor ons geen Picnic meer, gezien ze blijkbaar niet betrouwbaar zijn. Ik zal ook niemand dit bedrijf adviseren.