Sterke punten
vriendelijke en behulpzame bejegening
Verbeterpunten of tips
had moeite met vinden van alle pr0dukten op verschillende sites
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jean-Louis Ponente
|
goede transactie
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bart
|
Tegen gevallen. Webshop gaf aan dat er voorraad was. Na een week contact gezocht om te vragen waar het blijft. Ze vragen zelf via mail of de bestelling al geleverd is. Uiteindelijk een berichtje dat dd leverancier niet kan leveren. Nu 2 weken verder en nog geen levering
Verbeterpunten of tips
Voorraad indicatie op orde houden. Bestelstatus monitoren zodat de klant info kan krijgen en er niet om moet vragen
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
Roel
|
Goed maar door jullie vakantie heb ik het hoesje nog niet ontvangen. Er is mij gezegd dat het rond 28 augustus geleverd. Dus jullie zijn een paar dagen te vroeg met dit mailtje.
Sterke punten
Ja de snelheid van mijn vraag op een product wat ik zelf niet op de site kon vinden
Verbeterpunten of tips
Nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wim Bongers
|
Levering was later als afgesproken en bevestigd via e-mail. Echter was product wel na late levering goed en naar wens.
1394 Reviews Plaats review
vermandel
|goed
Sterke punten
vriendelijke en behulpzame bejegening
Verbeterpunten of tips
had moeite met vinden van alle pr0dukten op verschillende sites
Jean-Louis Ponente
|goede transactie
Bart
|Tegen gevallen. Webshop gaf aan dat er voorraad was. Na een week contact gezocht om te vragen waar het blijft. Ze vragen zelf via mail of de bestelling al geleverd is. Uiteindelijk een berichtje dat dd leverancier niet kan leveren. Nu 2 weken verder en nog geen levering
Verbeterpunten of tips
Voorraad indicatie op orde houden. Bestelstatus monitoren zodat de klant info kan krijgen en er niet om moet vragen
Phonextra.nl
|Roel
|Goed maar door jullie vakantie heb ik het hoesje nog niet ontvangen. Er is mij gezegd dat het rond 28 augustus geleverd. Dus jullie zijn een paar dagen te vroeg met dit mailtje.
Sterke punten
Ja de snelheid van mijn vraag op een product wat ik zelf niet op de site kon vinden
Verbeterpunten of tips
Nee
Wim Bongers
|Levering was later als afgesproken en bevestigd via e-mail. Echter was product wel na late levering goed en naar wens.