Verbeterpunten of tips
levering deed er twee dagen over ipv voor 0.00 besteld volgende dag in huis
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Helaas was het bestelde telefoonhoesje te groot voor mijn nieuwe telefoon. Op de site stond dat hij wel geschikt zou zijn voor dit type smartphone maar dat bleek in de praktijk tegen te vallen. Daarom heb ik het hoesje retour gestuurd. Na mijn bestelling kreeg ik een mailtje dat het hoesje niet direct leverbaar was zoals op de site stond maar 2 weken langer zou duren. In mijn geval was dit niet zo n probleem maar toch vervelend dat de informatie op de website niet klopt.
Sterke punten
Ik werd goed ge nformeerd over de latere levering van het bestelde product. Levering vond plaats op de afgesproken dag.
Verbeterpunten of tips
Plaats de juiste leveringstijd op de website. Zorg voor de juiste informatie over de afmetingen van een product en de mate van geschiktheid voor bepaalde telefoons.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gesponsord
marco
|
een prima service en snelle levering. Zelfs een gratis extra minitag ontvangen
Sterke punten
veel info over de producten
Verbeterpunten of tips
tijdens bestelling plaatsen bij de gegevens invullen verspringt de website telkens. Dat vervelend. Voor de rest ben ik erg tevreden.
1394 Reviews Plaats review
ronald
|komt beloofde levertijd na
Sterke punten
levertijd
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|levering niet volgens afspraak
Sterke punten
om feedback gevraagd worden
Verbeterpunten of tips
levering deed er twee dagen over ipv voor 0.00 besteld volgende dag in huis
Anoniem
|Helaas was het bestelde telefoonhoesje te groot voor mijn nieuwe telefoon. Op de site stond dat hij wel geschikt zou zijn voor dit type smartphone maar dat bleek in de praktijk tegen te vallen. Daarom heb ik het hoesje retour gestuurd. Na mijn bestelling kreeg ik een mailtje dat het hoesje niet direct leverbaar was zoals op de site stond maar 2 weken langer zou duren. In mijn geval was dit niet zo n probleem maar toch vervelend dat de informatie op de website niet klopt.
Sterke punten
Ik werd goed ge nformeerd over de latere levering van het bestelde product. Levering vond plaats op de afgesproken dag.
Verbeterpunten of tips
Plaats de juiste leveringstijd op de website. Zorg voor de juiste informatie over de afmetingen van een product en de mate van geschiktheid voor bepaalde telefoons.
marco
|een prima service en snelle levering. Zelfs een gratis extra minitag ontvangen
Sterke punten
veel info over de producten
Verbeterpunten of tips
tijdens bestelling plaatsen bij de gegevens invullen verspringt de website telkens. Dat vervelend. Voor de rest ben ik erg tevreden.
Anoniem
|Uitstekend
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Alles goed