Zeer slechte service na aankoop / verlenging abonnment. De Phonehouse heeft service hoog in het vaandel staan op het moment dat je een abonnement gaat afsluiten / verlengen. Zodra je daarna problemen krijgt met je toestel dan geven zij niet thuis. Door de winkel wordt je naar het hoofdkantoor verwezen en door het hoofdkantoor weer terug naar de winkel. Daarnaast moet je toestel 8 x retour voor reparaties / updates willen ze er echt wat mee gaan doen en dan nog is de oplossing maar tijdelijk. Maar het toestel gewoon vervangen voor een nieuw werkend toestel is absoluut niet bespreekbaar.
1 Review Plaats review
Trendbox Panel
|Zeer slechte service na aankoop / verlenging abonnment.
De Phonehouse heeft service hoog in het vaandel staan op het moment dat je een abonnement gaat afsluiten / verlengen. Zodra je daarna problemen krijgt met je toestel dan geven zij niet thuis. Door de winkel wordt je naar het hoofdkantoor verwezen en door het hoofdkantoor weer terug naar de winkel. Daarnaast moet je toestel 8 x retour voor reparaties / updates willen ze er echt wat mee gaan doen en dan nog is de oplossing maar tijdelijk. Maar het toestel gewoon vervangen voor een nieuw werkend toestel is absoluut niet bespreekbaar.