Helaas een slechte ervaring en 3 keer terug moeten gaan omdat de reparaties niet goed waren. Na de derde keer opgegeven en gelukkig met mijn verzekering een oplossing gevonden buiten phonedokter om. Bij mijn Sony Xperia Z3 was na een valpartij de voorzijde gebarsten en de achterkant. Heb de beschadigde omlijsting van de telefoon ook laten vervangen. 1e keer het toestel mee gekregen met nog plakbandjes eromheen omdat de lijmrandjes nog moesten drogen. Prima geen probleem. Mochten na een uurtje eraf ikzelf heb het totaal 3 uur laten zitten voor de zekerheid. Bij alles eraf halen kwamen de fouten tevoorschijn. Lijmresten rubbertje bij microfoon niet goed beschadigd waardoor het open was. Achterkant zat niet diep genoeg en veerde nog. En het ergste is dat ik via een opening om een koortje aan vast te maken zo het toestel in keek en het licht van het display kon zien. 2e reparatie alles uitgelegd en verteld dat ze er de tijd voor konden nemen en niet binnen de 30 min hoefde te maken. Ik wil hem goed terug en niet snel en half goed. In de ochtend afgegeven en in de middag opgehaald. Nou mooi achter zat goed diep geen gat meer en lijmresten en microfoon rubber ook goed. Ik dacht eindelijk klaar te zijn..... Nee hoor bij in de avond de eerste keer een foto te willen maken blijkt mijn camera niet meer te focussen en blijft wazig. Na de eerste reparatie nog de camera gebruikt dus is bij de 2e reparatie niet goed gegaan. Ook toonde zich een nieuwe scheur in het glas naast de camera waarschijnlijk door te veel spanning. 3e reparatie. Joepie weer terug om dat te laten oplossen. Na 2 dagen kon ik hem weer ophalen. Camera deed het weer maar wederom de achterkant niet diep genoeg in het frame en beweegt nog met aandrukken. Gevraagd of ze dit niet beter konden krijgen. Nee was het antwoord. Ik wil er ook niks meer aan laten doen nu want heb er totaal geen vertrouwen meer in. Sowieso is de telefoon niet meer waterdicht wat eigenlijk 1 van de belangrijkste feature is van de telefoon. Dus zwaar teleurgesteld en 198 euro lichter. Wil je dus je telefoon goed gemaakt hebben. Stuur hem gewoon naar de fabrikant. Gelukkig na alles uitgelegd te hebben aan mijn verzekering krijg ik het bedrag om een nieuwe z3 te kopen minus mijn eigen risico van 150 euro. Deze slecht gerepareerde telefoon maar voor een habbekrats verkopen want vertrouwen heb ik er niet in vanwege de reparatie.
1509 Reviews Plaats review
M.Smit
|Helaas een slechte ervaring en 3 keer terug moeten gaan omdat de reparaties niet goed waren. Na de derde keer opgegeven en gelukkig met mijn verzekering een oplossing gevonden buiten phonedokter om. Bij mijn Sony Xperia Z3 was na een valpartij de voorzijde gebarsten en de achterkant. Heb de beschadigde omlijsting van de telefoon ook laten vervangen. 1e keer het toestel mee gekregen met nog plakbandjes eromheen omdat de lijmrandjes nog moesten drogen. Prima geen probleem. Mochten na een uurtje eraf ikzelf heb het totaal 3 uur laten zitten voor de zekerheid. Bij alles eraf halen kwamen de fouten tevoorschijn. Lijmresten rubbertje bij microfoon niet goed beschadigd waardoor het open was. Achterkant zat niet diep genoeg en veerde nog. En het ergste is dat ik via een opening om een koortje aan vast te maken zo het toestel in keek en het licht van het display kon zien. 2e reparatie alles uitgelegd en verteld dat ze er de tijd voor konden nemen en niet binnen de 30 min hoefde te maken. Ik wil hem goed terug en niet snel en half goed. In de ochtend afgegeven en in de middag opgehaald. Nou mooi achter zat goed diep geen gat meer en lijmresten en microfoon rubber ook goed. Ik dacht eindelijk klaar te zijn..... Nee hoor bij in de avond de eerste keer een foto te willen maken blijkt mijn camera niet meer te focussen en blijft wazig. Na de eerste reparatie nog de camera gebruikt dus is bij de 2e reparatie niet goed gegaan. Ook toonde zich een nieuwe scheur in het glas naast de camera waarschijnlijk door te veel spanning. 3e reparatie. Joepie weer terug om dat te laten oplossen. Na 2 dagen kon ik hem weer ophalen. Camera deed het weer maar wederom de achterkant niet diep genoeg in het frame en beweegt nog met aandrukken. Gevraagd of ze dit niet beter konden krijgen. Nee was het antwoord. Ik wil er ook niks meer aan laten doen nu want heb er totaal geen vertrouwen meer in. Sowieso is de telefoon niet meer waterdicht wat eigenlijk 1 van de belangrijkste feature is van de telefoon. Dus zwaar teleurgesteld en 198 euro lichter. Wil je dus je telefoon goed gemaakt hebben. Stuur hem gewoon naar de fabrikant. Gelukkig na alles uitgelegd te hebben aan mijn verzekering krijg ik het bedrag om een nieuwe z3 te kopen minus mijn eigen risico van 150 euro. Deze slecht gerepareerde telefoon maar voor een habbekrats verkopen want vertrouwen heb ik er niet in vanwege de reparatie.
Anoniem
|very quick cheap compared to competitors
Helen Mallios
|Uitstekend
Anoniem
|Vriendelijk en snel geholpen
Lindewey Groene Uitvaarten
|Heel goed. Korte wachttijd gemakkelijk online reservering. Keurige reparatie.