Sterke punten
Bedrijf heeft snel het scherm van mijn Sony Xperia z3 compact hersteld. Ben tevreden over de service en snelheid.
10
0
Anoniem
|
Excellent Service
Sterke punten
Fast and professional
10
0
Anoniem
|
Goede service
Sterke punten
iPhone 6 scherm vervangen en wifi problemen onderzoeken. Supergoede communicatie over de voortgang en testen. Altijd vriendelijk en beleefd. Erg fijne organisatie om mee te werken.
10
0
Anoniem
|
Onbetrouwbaar bedrijf
Sterke punten
Op 07-10-2015 heb ik een Scherm voor een mobiele telefoon Sony Xperia compact laten plaatsen.Het scherm is niet goed geplaats licht kwam uit de zijkanten van het scherm en er zat een kras op het scherm. Ik heb 169 00 euro daarvoor betaald.Teruggegaan naar phonedokter in Schiedam. ze zouden een nieuwe scherm plaatsen echter is dezelfde scherm geplaats.aangegeven dat ik niet accoord ging en afgesproken dat ze een nieuwe scherm zouden plaatsen. ze zouden mij terugbellen wanneer het scherm geleverd was. ik ben nooit teruggebeld ik heb zelf 3 keer gebeld wanneer de nieuwe scherm geplaats zou worden en na met drie manegers gepraat te hebben en alle drie mij beloofd een nieuwe scherm te plaatsen uiteindelijk na vier keer opnieuw te bellen werd tegen mij gezegd dat ik GEEN ander scherm zou krijgen en dat mij nooit is beloofd een nieuwe scherm. ik was helemaal verbouwereerd ik zei dus tegen de vierde manager zegt u dat ik liegt zei hij heel onbeschoft ja ik zou liegen want ze geven geen garantie op schermen die ze plaatsen. Staat nergens in hun garantie voorwaarden. Maar ik hoeft ook geen garantie want ze hebben zelf een beschadigde scherm geplaats. Uiteindelijk heb ik ze gemaild om aanspraak te maken op de garantievoorwaarden en tot nu toe niet gereageerd. Ze hebben mijn mail wel geopend want ik heb een leesbevestiging ingesteld. Geen hoge dunk van Phonedokter.
2.0
0
Martijn
|
Snel en goede service
Sterke punten
Reparatie is snel netjes verlopen werd vriendelijk geholpen
1509 Reviews Plaats review
Anoniem
|Snelle service
Sterke punten
Bedrijf heeft snel het scherm van mijn Sony Xperia z3 compact hersteld. Ben tevreden over de service en snelheid.
Anoniem
|Excellent Service
Sterke punten
Fast and professional
Anoniem
|Goede service
Sterke punten
iPhone 6 scherm vervangen en wifi problemen onderzoeken. Supergoede communicatie over de voortgang en testen. Altijd vriendelijk en beleefd. Erg fijne organisatie om mee te werken.
Anoniem
|Onbetrouwbaar bedrijf
Sterke punten
Op 07-10-2015 heb ik een Scherm voor een mobiele telefoon Sony Xperia compact laten plaatsen.Het scherm is niet goed geplaats licht kwam uit de zijkanten van het scherm en er zat een kras op het scherm. Ik heb 169 00 euro daarvoor betaald.Teruggegaan naar phonedokter in Schiedam. ze zouden een nieuwe scherm plaatsen echter is dezelfde scherm geplaats.aangegeven dat ik niet accoord ging en afgesproken dat ze een nieuwe scherm zouden plaatsen. ze zouden mij terugbellen wanneer het scherm geleverd was. ik ben nooit teruggebeld ik heb zelf 3 keer gebeld wanneer de nieuwe scherm geplaats zou worden en na met drie manegers gepraat te hebben en alle drie mij beloofd een nieuwe scherm te plaatsen uiteindelijk na vier keer opnieuw te bellen werd tegen mij gezegd dat ik GEEN ander scherm zou krijgen en dat mij nooit is beloofd een nieuwe scherm. ik was helemaal verbouwereerd ik zei dus tegen de vierde manager zegt u dat ik liegt zei hij heel onbeschoft ja ik zou liegen want ze geven geen garantie op schermen die ze plaatsen. Staat nergens in hun garantie voorwaarden. Maar ik hoeft ook geen garantie want ze hebben zelf een beschadigde scherm geplaats. Uiteindelijk heb ik ze gemaild om aanspraak te maken op de garantievoorwaarden en tot nu toe niet gereageerd. Ze hebben mijn mail wel geopend want ik heb een leesbevestiging ingesteld. Geen hoge dunk van Phonedokter.
Martijn
|Snel en goede service
Sterke punten
Reparatie is snel netjes verlopen werd vriendelijk geholpen