Sterke punten
dure ding hieer mannn hoe dan 160 eu voor scherm wauw afleggers
2.0
0
Laura
|
Snel vakkundig en vriendelijk
Sterke punten
Gemakkelijk en op zeer korte termijn een afspraak kunnen maken. Helaas was niet het zelfde scherm op voorraad omdat ik de Aziatische variant van de Samsung S5 bleek te hebben zo werd mij verteld. Mij werd de keus gelaten om een andere kleur scherm te plaatsen of om een zelfde kleur te bestellen. Ik heb voor de snelle optie gekozen en die was idd snel en heel netjes.
10
0
Jonathan
|
Top 3 slechtste consumenten ervaringen ooit
Sterke punten
Weinig goeds te zeggen over mijn ervaring met PhoneDokter.nl. Niet aan te raden is een understatement... er zijn voldoende aanbieders van dergelijke diensten dus mijn gouden tip zoek verder - na het betalen van de onderzoekskosten 30 euro is mijn telefoon van Amsterdam naar Schiedam gestuurd voor verder onderzoek. Na een kleine week geen bericht heb ik zelf moeten bellen om te horen dat de reparatie 80 euro zal gaan kosten. Dit op een telefoon die -150 euro waard was. - Toen ik aangaf dat ik de reparatie te duur vond en het dus niet wilde doen ben ik keurig teruggebeld dat de reparatie nog niet was uitgevoerd en dat ik dus de telefoon kosteloos het volgend weekend kon ophalen het volgend weekend. De bevestiging dat de telefoon kon worden opgehaald zal nog volgen. - Het weekend komt en gaat geen bericht. Zelf erachteraan gebeld en de reactie Tja de reparatie is alsnog uitgevoerd. Dat gaat je dus 80 euro kosten maar gelukkig werkt de telefoon weer ... - Ik heb toen een klacht ingediend formele brief op advies van de Consumentbond maar hierop is nooit gereageerd. - Uit frustratie de telefoon maar opgehaald ook als gevolg van belangrijke bestanden op de telefoon waar ik helaas geen backup van had 80 euro dus betaald en blij naar huis gegaan met een werkende telefoon. - Kleine maand later is de telefoon weer uitgevallen. Toen ik hem bij een officiële LG dealer heb later bekijken no way dat ik weer bij PhoneDokter.nl ging aanklopppen werd ik teruggebeld met de vraag Heb je zelf je telefoon proberen te repareren Wat blijkt er is schade aan het moederbord knullige schade dit niet meer gerepareerd kan worden. Excuses voor het lang verhaal maar de tijd om dit verhaal te typen is minimaal in vergelijking met de tijd en frustatie die mijn interactie met PhoneDokter.nl me heeft gekost. Begin er niet aan
2.0
0
David van Harmelen
|
Goede communicatie goed product.
Sterke punten
Tweede keer dat ik mijn toestel instuurde te danken aan mijn eigen handigheid. Het kapotte scherm werd vrij snel vervangen. Duurde iets langer i.v.m. de paasdagen maar dat is normaal. Het duurde wel vrij lang voordat ik het toestel daarna weer binnen had. Of dit ligt bij Phonedokter of bij het postbedrijf weet ik niet. Het product wat is afgeleverd werkt volledig naar behoren. Ik ben altijd goed en vriendelijk behandeld aan de telefoon bedankt en zal dan ook zeker de Phonedokter aanraden aan andere mensen. top
10
0
van den Berg
|
Top. Meer woorden niet nodig
Sterke punten
Snel gemaakt op zeer korte termijn half uur afspraak kunnen maken. En uur erna gemaakt Ging betreft maken ipad scherm display
1509 Reviews Plaats review
DENNIS
|WAUW
Sterke punten
dure ding hieer mannn hoe dan 160 eu voor scherm wauw afleggers
Laura
|Snel vakkundig en vriendelijk
Sterke punten
Gemakkelijk en op zeer korte termijn een afspraak kunnen maken. Helaas was niet het zelfde scherm op voorraad omdat ik de Aziatische variant van de Samsung S5 bleek te hebben zo werd mij verteld. Mij werd de keus gelaten om een andere kleur scherm te plaatsen of om een zelfde kleur te bestellen. Ik heb voor de snelle optie gekozen en die was idd snel en heel netjes.
Jonathan
|Top 3 slechtste consumenten ervaringen ooit
Sterke punten
Weinig goeds te zeggen over mijn ervaring met PhoneDokter.nl. Niet aan te raden is een understatement... er zijn voldoende aanbieders van dergelijke diensten dus mijn gouden tip zoek verder - na het betalen van de onderzoekskosten 30 euro is mijn telefoon van Amsterdam naar Schiedam gestuurd voor verder onderzoek. Na een kleine week geen bericht heb ik zelf moeten bellen om te horen dat de reparatie 80 euro zal gaan kosten. Dit op een telefoon die -150 euro waard was. - Toen ik aangaf dat ik de reparatie te duur vond en het dus niet wilde doen ben ik keurig teruggebeld dat de reparatie nog niet was uitgevoerd en dat ik dus de telefoon kosteloos het volgend weekend kon ophalen het volgend weekend. De bevestiging dat de telefoon kon worden opgehaald zal nog volgen. - Het weekend komt en gaat geen bericht. Zelf erachteraan gebeld en de reactie Tja de reparatie is alsnog uitgevoerd. Dat gaat je dus 80 euro kosten maar gelukkig werkt de telefoon weer ... - Ik heb toen een klacht ingediend formele brief op advies van de Consumentbond maar hierop is nooit gereageerd. - Uit frustratie de telefoon maar opgehaald ook als gevolg van belangrijke bestanden op de telefoon waar ik helaas geen backup van had 80 euro dus betaald en blij naar huis gegaan met een werkende telefoon. - Kleine maand later is de telefoon weer uitgevallen. Toen ik hem bij een officiële LG dealer heb later bekijken no way dat ik weer bij PhoneDokter.nl ging aanklopppen werd ik teruggebeld met de vraag Heb je zelf je telefoon proberen te repareren Wat blijkt er is schade aan het moederbord knullige schade dit niet meer gerepareerd kan worden. Excuses voor het lang verhaal maar de tijd om dit verhaal te typen is minimaal in vergelijking met de tijd en frustatie die mijn interactie met PhoneDokter.nl me heeft gekost. Begin er niet aan
David van Harmelen
|Goede communicatie goed product.
Sterke punten
Tweede keer dat ik mijn toestel instuurde te danken aan mijn eigen handigheid. Het kapotte scherm werd vrij snel vervangen. Duurde iets langer i.v.m. de paasdagen maar dat is normaal. Het duurde wel vrij lang voordat ik het toestel daarna weer binnen had. Of dit ligt bij Phonedokter of bij het postbedrijf weet ik niet. Het product wat is afgeleverd werkt volledig naar behoren. Ik ben altijd goed en vriendelijk behandeld aan de telefoon bedankt en zal dan ook zeker de Phonedokter aanraden aan andere mensen. top
van den Berg
|Top. Meer woorden niet nodig
Sterke punten
Snel gemaakt op zeer korte termijn half uur afspraak kunnen maken. En uur erna gemaakt Ging betreft maken ipad scherm display