Sterke punten
Vriendelijk aan de telefoon maar service en meedenken matigjes. Terugbellen en of mailen wordt niet gedaan. Moet zelf er behoorlijk achteraan bellen voor er wat geregeld is. Koeriersdienst die op website vermeld staat blijkt er niet meer te zijn. Voor mij geen Phone Dokter meer.
4.0
0
Anoniem
|
Nieuw Iphone scherm
Sterke punten
Scherm is snel vervangen.
10
0
T Schoenmaker
|
Leuke zaak
Sterke punten
Ben er niet van overtuigd dat de kwaal over is
8.0
0
Lester Hoekstra
|
Gelukkig zijn er nog technici.
Sterke punten
Wat een verademing was De Phonedokter.nl het na mijn bezoeken aan een officiele store van apple en die van een premium reseller. Mijn defecte iPhone was net de zuinige 1 jarige garantiedatum van apple gepasseerd en de internetwinkel waar ik hem had gekocht bestond niet meer. Bij de service van het apple-bedrijf lieten ze mij uren in de rij staan en bij de premium reseller kon ik weken wachten op een reparatie die ze uiteindelijk niet konden uitvoeren zogenaamd omdat zij mijn toegangscode niet hadden. Bij De Phonedokter.nl kon ik diezelfde middag terecht en ik werd niet geholpen door zo n gladde praatjesmaker in een dure winkel maar door een echte technicus. Iemand die erkende dat het een lastig probleem was waar ik mee kwam maar die met een creatieve oplossing kwam. Hij onderzocht een antenneaansluiting en verving de accu. Hij vertelde dat ik het zo eerst maar eens moest proberen. De kosten een paar tientjes voor de nieuwe accu zou ik terugbetaald krijgen als het niet werkte. Het zou dan een probleem van het moederbord zijn maar ook daar had hij wel een oplossing voor. Tot nog toe werkt de iPhone weer perfect.
10
0
Anoniem
|
Prima service
Sterke punten
Netjes en correct geholpen helaas niet meer te repareren.
1509 Reviews Plaats review
Anoniem
|Matig
Sterke punten
Vriendelijk aan de telefoon maar service en meedenken matigjes. Terugbellen en of mailen wordt niet gedaan. Moet zelf er behoorlijk achteraan bellen voor er wat geregeld is. Koeriersdienst die op website vermeld staat blijkt er niet meer te zijn. Voor mij geen Phone Dokter meer.
Anoniem
|Nieuw Iphone scherm
Sterke punten
Scherm is snel vervangen.
T Schoenmaker
|Leuke zaak
Sterke punten
Ben er niet van overtuigd dat de kwaal over is
Lester Hoekstra
|Gelukkig zijn er nog technici.
Sterke punten
Wat een verademing was De Phonedokter.nl het na mijn bezoeken aan een officiele store van apple en die van een premium reseller. Mijn defecte iPhone was net de zuinige 1 jarige garantiedatum van apple gepasseerd en de internetwinkel waar ik hem had gekocht bestond niet meer. Bij de service van het apple-bedrijf lieten ze mij uren in de rij staan en bij de premium reseller kon ik weken wachten op een reparatie die ze uiteindelijk niet konden uitvoeren zogenaamd omdat zij mijn toegangscode niet hadden. Bij De Phonedokter.nl kon ik diezelfde middag terecht en ik werd niet geholpen door zo n gladde praatjesmaker in een dure winkel maar door een echte technicus. Iemand die erkende dat het een lastig probleem was waar ik mee kwam maar die met een creatieve oplossing kwam. Hij onderzocht een antenneaansluiting en verving de accu. Hij vertelde dat ik het zo eerst maar eens moest proberen. De kosten een paar tientjes voor de nieuwe accu zou ik terugbetaald krijgen als het niet werkte. Het zou dan een probleem van het moederbord zijn maar ook daar had hij wel een oplossing voor. Tot nog toe werkt de iPhone weer perfect.
Anoniem
|Prima service
Sterke punten
Netjes en correct geholpen helaas niet meer te repareren.