Defecte tank netjes mogen opsturen maar na 6 maanden me geld maar eens terug gevraagd.
Stuurt Toemen een nieuw tank op wat ik niet wil.
Klant is toch koning?
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Davy van Dun
|
Ik ben langsgegaan met mijn Phantom 3 professional omdat de camera/drone niet meer werkte. De eigenaar, Mr Toemen wist zonder te kijken dat de Drone kapot was en probeerde me een Phantom 4 aan te smeren. Ik kon mijn Drone inruilen voor een belachelijk laag bedrag en daar ging ik niet mee akkoord. De specialist 'Geert, die overigens wel verstand heeft van zaken' zou een week later terug zijn van vakantie en kon het wel oplossen.
Mr Toemen wist mij te vertellen dat ik met een 2e hands gimbal de Drone weer de lucht in kon krijgen en thuis alleen maar een nieuwe update hoefde te installeren, mocht dit niet werken zou Geert het wel oplossen. Mr Toemen vond het verstandig dat ik de gimbal vast kocht voor 199,- voor het geval dat 'iemand anders' hem zou kopen.
Terug in de winkel heeft Geert het meerdere malen geprobeerd en krijgt het niet voor elkaar en verteld me dat op een normale manier dat er toch iets mis is met de Drone intern.
Mr Toemen kwam me direct vertellen dat hij er niks aan kon doen en ik maar een andere Drone moest kopen.. bij hun notabene. Ik mocht mijn spullen inpakken want er stonden andere klanten die 'wel' geholpen konden worden.
Nu zit ik met een extra camera van 199,- euro waar ik niks aan heb en niet terug kan leveren 'want daar doen ze niet aan'. Mr Toemen wil me niet tegemoet komen en loopt weg bij elk gesprek die je aan wilt gaan.
Ik ben nog nooit zo slecht en onbeschoft behandeld en raad ook niemand aan om zaken te doen met Mr. Toemen, de geldwolf die enkel en alleen maar aan verkopen denkt. Samen met zijn collega, een lelijke Waylon look-a-like weten hun alles aan te smeren.
In de winkel stond een man langs me die na herhaaldelijk bellen en mailen zijn beloofde Drone Tas na weken nog steeds niet binnen had en ook hem werd verteld dat hij maar gewoon moest wachten.
Direct toen ik boos de winkel verliet stond er een man die me vertelde dat hem hetzelfde was overkomen.
Je staat met je mond vol tanden. Verkopen kunnen ze als de beste maar een stukje service is ver te zoeken! Ik had eerst de recensies moeten lezen voordat ik naar deze nepwinkel ging. Schandalig.
1.7
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
R.Loon
|
Koop er nooit wat. Toemen neemt geen verantwoording in garantie.
Oplichter van de hoogste rang. Echt waar wegblijven bij die bandiet
1.5
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Olivier W
|
Zeer slechte service!
Wat klanten aangeven wordt ter plekke in de winkel in twijfel getrokken. Verder worden afspraken niet nagekomen.
Vier maanden geleden een RC auto gekocht welke na drie maanden reeds stuk was. Auto teruggebracht om te laten repareren. Na verschillende malen zelf gebeld te hebben kreeg ik eerst te horen dat hij klaar was en toen ik hem ophaalde bleek hij niet meer te maken. Ik kreeg geen geld terug en ook geen nieuwe auto. Juridische brieven gestuurd alsmede mails maar geen enkele reactie meer ontvangen. Inmiddels overleg met kantonrechter gehad over de zaak. Kortom ik raad mensen aan bij deze zaak niets te kopen! Doe er je voordeel mee!
2.8
0
jack
|
Eerst beetje jammer dat de jongeman zei dat ze het model niet hadden, the boss zelf zag hem gelukkig wel, toen weer een beetje jammer dat er geen accu bij zat, wel moeite gedaan door weer een andere jongeman om dat in orde te krijgen, daarna twijfelde ik aan de werking, maar de eerste jongeman was nu behulpzaam om te laten zien dat het werkte, maiden gehad met de P51 Mustang van Nine Eagles met mijn Futaba TJ6, en kan niet anders zeggen dat hij heerlijk vliegt, dus nu eens iets positiefs, ook wel leuk voor Peter, is zelf wel betrokken, en zijn personeel ook.
32 Reviews Plaats review
Nathan Janssen
|Defecte tank netjes mogen opsturen maar na 6 maanden me geld maar eens terug gevraagd.
Stuurt Toemen een nieuw tank op wat ik niet wil.
Klant is toch koning?
Davy van Dun
|Ik ben langsgegaan met mijn Phantom 3 professional omdat de camera/drone niet meer werkte. De eigenaar, Mr Toemen wist zonder te kijken dat de Drone kapot was en probeerde me een Phantom 4 aan te smeren. Ik kon mijn Drone inruilen voor een belachelijk laag bedrag en daar ging ik niet mee akkoord. De specialist 'Geert, die overigens wel verstand heeft van zaken' zou een week later terug zijn van vakantie en kon het wel oplossen.
Mr Toemen wist mij te vertellen dat ik met een 2e hands gimbal de Drone weer de lucht in kon krijgen en thuis alleen maar een nieuwe update hoefde te installeren, mocht dit niet werken zou Geert het wel oplossen. Mr Toemen vond het verstandig dat ik de gimbal vast kocht voor 199,- voor het geval dat 'iemand anders' hem zou kopen.
Terug in de winkel heeft Geert het meerdere malen geprobeerd en krijgt het niet voor elkaar en verteld me dat op een normale manier dat er toch iets mis is met de Drone intern.
Mr Toemen kwam me direct vertellen dat hij er niks aan kon doen en ik maar een andere Drone moest kopen.. bij hun notabene. Ik mocht mijn spullen inpakken want er stonden andere klanten die 'wel' geholpen konden worden.
Nu zit ik met een extra camera van 199,- euro waar ik niks aan heb en niet terug kan leveren 'want daar doen ze niet aan'. Mr Toemen wil me niet tegemoet komen en loopt weg bij elk gesprek die je aan wilt gaan.
Ik ben nog nooit zo slecht en onbeschoft behandeld en raad ook niemand aan om zaken te doen met Mr. Toemen, de geldwolf die enkel en alleen maar aan verkopen denkt. Samen met zijn collega, een lelijke Waylon look-a-like weten hun alles aan te smeren.
In de winkel stond een man langs me die na herhaaldelijk bellen en mailen zijn beloofde Drone Tas na weken nog steeds niet binnen had en ook hem werd verteld dat hij maar gewoon moest wachten.
Direct toen ik boos de winkel verliet stond er een man die me vertelde dat hem hetzelfde was overkomen.
Je staat met je mond vol tanden. Verkopen kunnen ze als de beste maar een stukje service is ver te zoeken! Ik had eerst de recensies moeten lezen voordat ik naar deze nepwinkel ging. Schandalig.
R.Loon
|Koop er nooit wat. Toemen neemt geen verantwoording in garantie.
Oplichter van de hoogste rang. Echt waar wegblijven bij die bandiet
Olivier W
|Zeer slechte service!
Wat klanten aangeven wordt ter plekke in de winkel in twijfel getrokken. Verder worden afspraken niet nagekomen.
Vier maanden geleden een RC auto gekocht welke na drie maanden reeds stuk was. Auto teruggebracht om te laten repareren. Na verschillende malen zelf gebeld te hebben kreeg ik eerst te horen dat hij klaar was en toen ik hem ophaalde bleek hij niet meer te maken. Ik kreeg geen geld terug en ook geen nieuwe auto. Juridische brieven gestuurd alsmede mails maar geen enkele reactie meer ontvangen. Inmiddels overleg met kantonrechter gehad over de zaak. Kortom ik raad mensen aan bij deze zaak niets te kopen! Doe er je voordeel mee!
jack
|Eerst beetje jammer dat de jongeman zei dat ze het model niet hadden, the boss zelf zag hem gelukkig wel, toen weer een beetje jammer dat er geen accu bij zat, wel moeite gedaan door weer een andere jongeman om dat in orde te krijgen, daarna twijfelde ik aan de werking, maar de eerste jongeman was nu behulpzaam om te laten zien dat het werkte, maiden gehad met de P51 Mustang van Nine Eagles met mijn Futaba TJ6, en kan niet anders zeggen dat hij heerlijk vliegt, dus nu eens iets positiefs, ook wel leuk voor Peter, is zelf wel betrokken, en zijn personeel ook.