Ik kwam hier voor een beginners (speelgoed)drone. de eigenaar dacht eerst dat ik een dure wou kopen maar toen die door had dat ik een goedkopere wou had die geen interesse meer en moest een medewerker mij helpen.
Ik vertelde wat ik zocht en de medewerker stond rustig te gapen en was totaal niet behulpzaam.
Als ik zover ben om een echte drone te kopen dan koop ik hem zeker niet bij toemen.
Deze zaak heeft het bij mij totaal verprutst en ik raad ook iedereen af om daar heen te gaan.
3.2
0
Arjan
|
Toemen heeft een zeer groot assortiment met alles op het gebied van modelbouw. Erg leuke drone met camera gekocht. Helaas liet een windvlaag de drone na vier dagen een onverwachte beweging maken waardoor de as van de motor afbrak. Terug naar de winkel voor een oplossing. In eerste instantie verliep het gesprek in de winkel niet erg bevredigend. Echter een dag later belde de eigenaar Jasper mij op met een meer dan uitstekende oplossing. Helemaal top, prima opgelost!
7.0
0
Joris Weimar
|
Drone gekocht. Uitgepakt, aangedaan, uitgezet, teruggestuurd: het leek mij te moeilijk voor mijn dochter van 7. Gebeld met Toemen: ik mocht het terugsturen. Krijg ik het pakketje weer teruggestuurd! Ze beweren dat ik er zeker mee gevlogen heb terwijl ik zeker weet dat dat niet gebeurd is. Weer gebeld: geen geld terug... ondanks dat ze dit beloofd hadden. Daarop hingen ze de hoorn op de haak. Oplichters!
3.7
0
Tomek
|
Onlangs een DJI Naza Lite controller bij hun Toemen besteld. Eerst netjes gebeld om te vragen of deze op voorraad was en na het bevestiging dat het wel zo was en toezegging dat ik hem de dag daarna thuis krijg - direct besteld en betaald. Dit had ik dus NOOIT moeten doen. Al bijna nadat het betaald was ging het al mis. Geen bevestiging dat de spullen verzonden waren. De dag erna gebeld - het werd gelogen dat de spullen opgestuurd waren en dat ik binnen 10 minuten een email met bevestiging en tracking nummer krijg. Bevestiging gekregen tracking nummer NIET! Mailen deze keer. Na een halve dag een t&t nummer mogen ontvangen, maar het pakket stond in voorbereiding bij de verzender volgens de Post.nl. Volgende dag weer bellen en ze liegen weer dat het pakken al onderweg is. Post.nl gebeld - natuurlijk geen pakken van Toemen ontvangen. Weer gebeld - bedrijfsleider gesproken en ook deze liegt en komt zijn afspraken niet na. Hij heeft beloofd dat de bestelling geannuleerd wordt en dat ik binnen 5 dagen mijn geld op mijn rekening kan verwachten. Het is nu dus meer dan een week voorbij en ik zit nog steeds te wachten.
Gisteren nog een keer gebeld om te vragen waar mijn geld blijft. Het antwoord was dat ze het niet weten en dat ik gewoon moet wachten.
Mensen bespaar jezelf ellende en frustratie en bestel niks bij deze onaardige oplichters!!!
3.3
0
Marco
|
LET OP !!! Koop hier nooit iets als er wat met het product is zijn ze niet thuis.
Net een nieuwe Dji Phantom vision plus gekocht en direct een gps storing.
Ik moest de phantom maar opsturen op mijn kosten, dit heb ik dan maar gedaan had geen andere keus maar tot mijn grote verbazing kreeg ik hem pas 7 weken later terug. Vervolgens er op gebeld door een medewerker of ik even een retourbon wilde aanmaken via hun website wat inhield dat ik nog even €10,90 wilde overmaken op hun rekening voor de verzendkosten om hem terug te sturen.
Dit was voor mij de druppel en absolut de eerste maar ook de laatste keer dat ik daar nog iets koop.
Een gewaarschuwd mens teld voor twee.
32 Reviews Plaats review
Ron
|Ik kwam hier voor een beginners (speelgoed)drone. de eigenaar dacht eerst dat ik een dure wou kopen maar toen die door had dat ik een goedkopere wou had die geen interesse meer en moest een medewerker mij helpen.
Ik vertelde wat ik zocht en de medewerker stond rustig te gapen en was totaal niet behulpzaam.
Als ik zover ben om een echte drone te kopen dan koop ik hem zeker niet bij toemen.
Deze zaak heeft het bij mij totaal verprutst en ik raad ook iedereen af om daar heen te gaan.
Arjan
|Toemen heeft een zeer groot assortiment met alles op het gebied van modelbouw. Erg leuke drone met camera gekocht. Helaas liet een windvlaag de drone na vier dagen een onverwachte beweging maken waardoor de as van de motor afbrak. Terug naar de winkel voor een oplossing. In eerste instantie verliep het gesprek in de winkel niet erg bevredigend. Echter een dag later belde de eigenaar Jasper mij op met een meer dan uitstekende oplossing. Helemaal top, prima opgelost!
Joris Weimar
|Drone gekocht. Uitgepakt, aangedaan, uitgezet, teruggestuurd: het leek mij te moeilijk voor mijn dochter van 7. Gebeld met Toemen: ik mocht het terugsturen. Krijg ik het pakketje weer teruggestuurd! Ze beweren dat ik er zeker mee gevlogen heb terwijl ik zeker weet dat dat niet gebeurd is. Weer gebeld: geen geld terug... ondanks dat ze dit beloofd hadden. Daarop hingen ze de hoorn op de haak. Oplichters!
Tomek
|Onlangs een DJI Naza Lite controller bij hun Toemen besteld. Eerst netjes gebeld om te vragen of deze op voorraad was en na het bevestiging dat het wel zo was en toezegging dat ik hem de dag daarna thuis krijg - direct besteld en betaald. Dit had ik dus NOOIT moeten doen. Al bijna nadat het betaald was ging het al mis. Geen bevestiging dat de spullen verzonden waren. De dag erna gebeld - het werd gelogen dat de spullen opgestuurd waren en dat ik binnen 10 minuten een email met bevestiging en tracking nummer krijg. Bevestiging gekregen tracking nummer NIET! Mailen deze keer. Na een halve dag een t&t nummer mogen ontvangen, maar het pakket stond in voorbereiding bij de verzender volgens de Post.nl. Volgende dag weer bellen en ze liegen weer dat het pakken al onderweg is. Post.nl gebeld - natuurlijk geen pakken van Toemen ontvangen. Weer gebeld - bedrijfsleider gesproken en ook deze liegt en komt zijn afspraken niet na. Hij heeft beloofd dat de bestelling geannuleerd wordt en dat ik binnen 5 dagen mijn geld op mijn rekening kan verwachten. Het is nu dus meer dan een week voorbij en ik zit nog steeds te wachten.
Gisteren nog een keer gebeld om te vragen waar mijn geld blijft. Het antwoord was dat ze het niet weten en dat ik gewoon moet wachten.
Mensen bespaar jezelf ellende en frustratie en bestel niks bij deze onaardige oplichters!!!
Marco
|LET OP !!! Koop hier nooit iets als er wat met het product is zijn ze niet thuis.
Net een nieuwe Dji Phantom vision plus gekocht en direct een gps storing.
Ik moest de phantom maar opsturen op mijn kosten, dit heb ik dan maar gedaan had geen andere keus maar tot mijn grote verbazing kreeg ik hem pas 7 weken later terug. Vervolgens er op gebeld door een medewerker of ik even een retourbon wilde aanmaken via hun website wat inhield dat ik nog even €10,90 wilde overmaken op hun rekening voor de verzendkosten om hem terug te sturen.
Dit was voor mij de druppel en absolut de eerste maar ook de laatste keer dat ik daar nog iets koop.
Een gewaarschuwd mens teld voor twee.