Via Google heb ik de wijn gevonden Gran sasso Na telefonisch contact heb ik besteld.
Sterke punten
De levering was zeer vlot. Zeker gezien de hectische tijk sinterklaas en Kerst
Verbeterpunten of tips
--
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Prijzen
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
kramer
|
zeer goed
Sterke punten
zeer snelle levering bedankt
Verbeterpunten of tips
geen
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Prijzen
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Theo Koehler
|
goede informatie op de website en gelukkig niet iedere week promotie emails
Sterke punten
Vakkennis en klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Prijzen
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Duidelijke site en lekkere wijnen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Prijzen
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Bart V.
|
Goed maar... zie sterke en verbeterpunten
Sterke punten
Snelle verwerking en verzending. Keurig verpakt ook. Duidelijk info over de bestelling per mail.
Verbeterpunten of tips
1 vd 3 wijnen die ik heb besteld bleek niet op voorraad te zijn dit stond niet op de site nu wel zag ik . Heb ik een mail over gekregen en crediteren is snel gedaan. Verbeterpunt lijkt me om even contact op te nemen of de klant een alternatief zou willen ipv uit eigen beweging direct te crediteren. Crediteren kan altijd nog zeker als jullie dat zo snel verwerken. Nu moet ik een nieuwe bestelling voor een alternatief plaatsen en heb ik weer verzendkosten. Kan makkelijk voorkomen worden denk.
912 Reviews Plaats review
Anoniem
|Via Google heb ik de wijn gevonden Gran sasso Na telefonisch contact heb ik besteld.
Sterke punten
De levering was zeer vlot. Zeker gezien de hectische tijk sinterklaas en Kerst
Verbeterpunten of tips
--
kramer
|zeer goed
Sterke punten
zeer snelle levering bedankt
Verbeterpunten of tips
geen
Theo Koehler
|goede informatie op de website en gelukkig niet iedere week promotie emails
Sterke punten
Vakkennis en klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Duidelijke site en lekkere wijnen
Bart V.
|Goed maar... zie sterke en verbeterpunten
Sterke punten
Snelle verwerking en verzending. Keurig verpakt ook. Duidelijk info over de bestelling per mail.
Verbeterpunten of tips
1 vd 3 wijnen die ik heb besteld bleek niet op voorraad te zijn dit stond niet op de site nu wel zag ik . Heb ik een mail over gekregen en crediteren is snel gedaan. Verbeterpunt lijkt me om even contact op te nemen of de klant een alternatief zou willen ipv uit eigen beweging direct te crediteren. Crediteren kan altijd nog zeker als jullie dat zo snel verwerken. Nu moet ik een nieuwe bestelling voor een alternatief plaatsen en heb ik weer verzendkosten. Kan makkelijk voorkomen worden denk.