Vandaag zeer teleurgesteld weer vertrokken met een bril die niet meer te gebruiken is glazen lossen op.
Koop al jaren mijn brillen daar zowel voor mijn vrouw en mijn zoon.
Jonge medewerker ( tja als u binnen 2 jaar was gekomen dan hadden wij dit op kunnen lossen nu niet meer .)
Nahhhhh zeer slecht hoor !!! Mensen bedenk u goed geen Pearl geen goede Service. Erg jammer.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Anco
|
Bij de aanschaf van nieuwe brillen zijn we uitstekend geholpen door Nienke.
Zij is vakkundig en uiterst bekwaam in het verrichten van de oogmeting.
Ook adviseert zij rustig en onder het genot van een kopje koffie, bij de keuze van het juiste montuur.
Daarbij luistert zij goed naar onze wensen.
Ja, bij Pearl te Winschoten voel je jou als klant nog ouderwets koning!
Als ik haar baas was, dan gaf ik haar onmiddellijk opslag.
Alle hulde.
Truus en Anco Slagter.
Vlagtwedde.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Miriam Kuppers
|
Niet klantvriendelijk : luistert niet goed, gehaast. Lange wachttijden ondanks afspraak. Geen aanbod van stoel, koffie, andere afspraak.
Bij bril ophalen voor de balie bril opgezet.....niet even de tijd genomen om even apart te zitten.
1e bril niet goed. Ogen opnieuw opgemeten, nieuwe bril besteld. 2e bril wederom niet goed. Fouten die zijn gemaakt zijn bevestigd door ander filiaal
4.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Koelma
|
Prima service
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Pearle Opticiens
|
Bij Pearl straalt men rust uit en nemen ze de tijd voor de klant.
205 Reviews Plaats review
Lg
|Vandaag zeer teleurgesteld weer vertrokken met een bril die niet meer te gebruiken is glazen lossen op.
Koop al jaren mijn brillen daar zowel voor mijn vrouw en mijn zoon.
Jonge medewerker ( tja als u binnen 2 jaar was gekomen dan hadden wij dit op kunnen lossen nu niet meer .)
Nahhhhh zeer slecht hoor !!! Mensen bedenk u goed geen Pearl geen goede Service. Erg jammer.
Anco
|Bij de aanschaf van nieuwe brillen zijn we uitstekend geholpen door Nienke.
Zij is vakkundig en uiterst bekwaam in het verrichten van de oogmeting.
Ook adviseert zij rustig en onder het genot van een kopje koffie, bij de keuze van het juiste montuur.
Daarbij luistert zij goed naar onze wensen.
Ja, bij Pearl te Winschoten voel je jou als klant nog ouderwets koning!
Als ik haar baas was, dan gaf ik haar onmiddellijk opslag.
Alle hulde.
Truus en Anco Slagter.
Vlagtwedde.
Miriam Kuppers
|Niet klantvriendelijk : luistert niet goed, gehaast. Lange wachttijden ondanks afspraak. Geen aanbod van stoel, koffie, andere afspraak.
Bij bril ophalen voor de balie bril opgezet.....niet even de tijd genomen om even apart te zitten.
1e bril niet goed. Ogen opnieuw opgemeten, nieuwe bril besteld. 2e bril wederom niet goed. Fouten die zijn gemaakt zijn bevestigd door ander filiaal
Koelma
|Prima service
Klant van Pearle Opticiens
|Bij Pearl straalt men rust uit en nemen ze de tijd voor de klant.