Voor dik 10.000 euro bij deze clientonvriendelijke zaak gekocht.
Koop geen spullen bij Roescher. Wij hebben een zeer slechte ervaring met Roescher uit Rijssen. Geld binnenhalen en verder de klant laten zitten.
Leggen alles bij de klant neer, verdraaien afspraken. Lossen zaken niet op. Komen met goedkope alternatieven.
Denken zelf koning te zijn i.p.v. de klant. Advies: zoek een betrouwbare leverancier!!!
Wees verstandig, laat deze winkel van sinkel links en ook rechts liggen!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Strikkers
|
Wat een waardeloos bedrijf. Super slechte ervaring met dit bedrijf. Wat zijn wij op hen afgeknapt. Doe geen zaken met Paul Roescher.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Arien
|
Om een lang verhaal kort te maken, eind 2016 bestelden mijn vrouw en ik bij Paul Roescher in Apeldoorn onze keuken. In mei 2017 kregen we 'em geleverd. Helaas werd één onderdeel verkeerd geleverd. Een ander onderdeel was defect.
Na ruim 7 maanden bellen en mailen, zelfs met de directeur, zijn we ten einde raad een juridisch traject gestart. Deze keukenzaak blijkt niet in staat een keuken naar tevredenheid af te ronden. Twee kalenderjaren na bestelling van de keuken missen wij nog steeds een hoekpasstuk en smetplinten.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Petra
|
Wat een drama betaal nooit alles voordat alles is geleverd. In week 18 zou mijn keuken geleverd zijn, nu is het week 22 nog niet af, in week 24 hebben we wel weer ff tijd Belachelijk toch. Ik raad dit bedrijf niemand aan!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
E. Damen
|
Goede ervaring!
- Gezellige ontvangst, fijne begeleiding bij de aankoop van onze keuken én badkamer; in beide gevallen werd er echt de tijd voor ons genomen en goed meegedacht.
- We werden goed op de hoogte gehouden van de komende levering en deze was keurig op tijd.
- Het contact met de service-afdeling vanwege mankementen aan 2 keukenonderdelen, verliep erg snel en erg prettig; alles is redelijk snel hersteld.
- Wij hebben de keuken en badkamer zelf geplaatst; bij een onderdeel waar we in de keuken tegenaan liepen, werd er ook nog meegedacht.
- Kortom: wij zijn blij dat we onze keuken en badkamer bij Roescher hebben aangeschaft!
Fam. Damen
46 Reviews Plaats review
H. Strikkers
|Voor dik 10.000 euro bij deze clientonvriendelijke zaak gekocht.
Koop geen spullen bij Roescher. Wij hebben een zeer slechte ervaring met Roescher uit Rijssen. Geld binnenhalen en verder de klant laten zitten.
Leggen alles bij de klant neer, verdraaien afspraken. Lossen zaken niet op. Komen met goedkope alternatieven.
Denken zelf koning te zijn i.p.v. de klant. Advies: zoek een betrouwbare leverancier!!!
Wees verstandig, laat deze winkel van sinkel links en ook rechts liggen!!
Strikkers
|Wat een waardeloos bedrijf. Super slechte ervaring met dit bedrijf. Wat zijn wij op hen afgeknapt. Doe geen zaken met Paul Roescher.
Arien
|Om een lang verhaal kort te maken, eind 2016 bestelden mijn vrouw en ik bij Paul Roescher in Apeldoorn onze keuken. In mei 2017 kregen we 'em geleverd. Helaas werd één onderdeel verkeerd geleverd. Een ander onderdeel was defect.
Na ruim 7 maanden bellen en mailen, zelfs met de directeur, zijn we ten einde raad een juridisch traject gestart. Deze keukenzaak blijkt niet in staat een keuken naar tevredenheid af te ronden. Twee kalenderjaren na bestelling van de keuken missen wij nog steeds een hoekpasstuk en smetplinten.
Petra
|Wat een drama betaal nooit alles voordat alles is geleverd. In week 18 zou mijn keuken geleverd zijn, nu is het week 22 nog niet af, in week 24 hebben we wel weer ff tijd Belachelijk toch. Ik raad dit bedrijf niemand aan!
E. Damen
|Goede ervaring!
- Gezellige ontvangst, fijne begeleiding bij de aankoop van onze keuken én badkamer; in beide gevallen werd er echt de tijd voor ons genomen en goed meegedacht.
- We werden goed op de hoogte gehouden van de komende levering en deze was keurig op tijd.
- Het contact met de service-afdeling vanwege mankementen aan 2 keukenonderdelen, verliep erg snel en erg prettig; alles is redelijk snel hersteld.
- Wij hebben de keuken en badkamer zelf geplaatst; bij een onderdeel waar we in de keuken tegenaan liepen, werd er ook nog meegedacht.
- Kortom: wij zijn blij dat we onze keuken en badkamer bij Roescher hebben aangeschaft!
Fam. Damen