Het is er altijd druk en ik moet erg lang wachten. Er werken veel mensen achter en slechts een paar aan de balie. Ook als het heel druk is. Wel vriendelijke mensen maar alles op het gemak.
Er wordt een vreemd systeem gehanteerd bij de volgorde van het helpen van de wachtende patiënten. Navraag hiernaar levert geen logisch antwoord op.
De apotheek heeft een geautomatiseerd systeem voor het ophalen van de medicijnen uit de voorraad ( hetgeen tijdwinst zou moeten opleveren), maar verliest daarentegen weer veel tijd bij het innemen van (nieuwe) recepten ( teksten en medicijnomschrijvingen worden handmatig in de computer gezet, terwijl de recepten voor het overgrote deel zijn voorzien van barcodes die toch een zekere mate van automatisering kunnen geven).
Ergens gaat er iets niet goed: op de momenten dat ik de medicijnen kom afhalen is er zeer regelmatig sprake van een (te) lange wachttijd.
260 Reviews Plaats review
Klant van Overschiese Apotheek
|Het is er altijd druk en ik moet erg lang wachten. Er werken veel mensen achter en slechts een paar aan de balie. Ook als het heel druk is. Wel vriendelijke mensen maar alles op het gemak.
Klant van Overschiese Apotheek
|Wachttijd meestal te lang. Afhalen van eerder ingediende recepten zou altijd aan dezelfde balie moeten/kunnen gebeuren.
Klant van Overschiese Apotheek
|Er wordt een vreemd systeem gehanteerd bij de volgorde van het helpen van de wachtende patiënten. Navraag hiernaar levert geen logisch antwoord op.
De apotheek heeft een geautomatiseerd systeem voor het ophalen van de medicijnen uit de voorraad ( hetgeen tijdwinst zou moeten opleveren), maar verliest daarentegen weer veel tijd bij het innemen van (nieuwe) recepten ( teksten en medicijnomschrijvingen worden handmatig in de computer gezet, terwijl de recepten voor het overgrote deel zijn voorzien van barcodes die toch een zekere mate van automatisering kunnen geven).
Ergens gaat er iets niet goed: op de momenten dat ik de medicijnen kom afhalen is er zeer regelmatig sprake van een (te) lange wachttijd.
Jac
|Klant van Overschiese Apotheek
|Ik ben tevreden bij mijn apotheek. Ik word altijd goed geholpen. Alleen de wacht tijden zou wat korter moeten zijn wat mij betreft.
Klant van Overschiese Apotheek
|Bij drukte erg lang wachten .