Mooie producten. Één van de lampen had helaas transportschade. Is goed en snel opgelost!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Adam
|
Terugsturen kost geld en is dus niet gratis. Het bedrag dat wordt betaald voor het terugsturen wordt niet teruggestort!! In de beschrijving bij de retourlabel staat; "U betaalt PostNL voor het retourneren en Ourstore stort het volledige aankoopbedrag terug." Oordeelt u zelf maar. Ik heb hier in ieder geval een misleidt gevoel aan overgehouden. Het lijkt alsof er staat dat Ourstore het bedrag voor het retourneren terugstort, dat is dus niet zo. Die zijn volledig voor eigen rekening.
3.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Lijster vof
|
Sterke punten
Service op de review is ontzettend goed
9.0
After sales
Info over verloop order
Bestelgemak
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Zusjes Hobbyhoekje
|
Sterke punten
Snel verzonden, producten snel en netjes geleverd
198 Reviews Plaats review
Chris
|Mooie producten. Één van de lampen had helaas transportschade. Is goed en snel opgelost!
Adam
|Terugsturen kost geld en is dus niet gratis. Het bedrag dat wordt betaald voor het terugsturen wordt niet teruggestort!! In de beschrijving bij de retourlabel staat; "U betaalt PostNL voor het retourneren en Ourstore stort het volledige aankoopbedrag terug." Oordeelt u zelf maar. Ik heb hier in ieder geval een misleidt gevoel aan overgehouden. Het lijkt alsof er staat dat Ourstore het bedrag voor het retourneren terugstort, dat is dus niet zo. Die zijn volledig voor eigen rekening.
Lijster vof
|Sterke punten
Service op de review is ontzettend goed
Zusjes Hobbyhoekje
|Sterke punten
Snel verzonden, producten snel en netjes geleverd
Anoniem
|Sterke punten
Professioneel bedrijf.