Vooral de apotheker zelf, geeft mij erg veel vertrouwen. Hij heeft de afgelopen jaren al meerdere keren aan de bel getrokken over bepaalde medicatie die mijn huisarts had voorgeschreven. Het is een prettig gevoel dat de apotheek mijn medicijngebruik bewaakt, en waar nodig, ingrijpt. De meeste assistentes zijn ook erg prettig in de omgang. En geven het gevoel dat je serieus genomen wordt en begrepen. De uitleg is vaak duidelijk en helder. Enkele assistentes echter, geven mij met regelmaat het gevoel, dat ze eigenlijk helemaal geen tijd/zin hebben om ook maar iets uit te leggen. De meeste medicatie gebruik ik al langer, deze behoeven dus ook geen uitleg. Maar als ik eens iets nieuws heb, vind ik het prettig als daar even bij stilgestaan wordt. De meeste doen dit keurig, een pluim hiervoor. Een enkeling echter komt niet verder dan het voorlezen van het etiket. Dit kan ik zelf ook. Verder, gemiddeld genomen, en met name de hoofd-apotheker, een hele dikke pluim!
9.0
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Ik word altijd correct, vriendelijk en vlot geholpen. Als ik vragen heb, wordt er geduldig naar geluisterd en deze worden duidelijk en afdoend beantwoord.
476 Reviews Plaats review
Klant van Anton Jurgens Apotheek
|heel positief, je wordt altijd correct behandeld en serieus genomen. Er wordt ook met je mee gedacht als de medicijnen niet werken voor jou.
Klant van Anton Jurgens Apotheek
|Tevreden
Klant van Anton Jurgens Apotheek
|Vooral de apotheker zelf, geeft mij erg veel vertrouwen. Hij heeft de afgelopen jaren al meerdere keren aan de bel getrokken over bepaalde medicatie die mijn huisarts had voorgeschreven. Het is een prettig gevoel dat de apotheek mijn medicijngebruik bewaakt, en waar nodig, ingrijpt. De meeste assistentes zijn ook erg prettig in de omgang. En geven het gevoel dat je serieus genomen wordt en begrepen. De uitleg is vaak duidelijk en helder. Enkele assistentes echter, geven mij met regelmaat het gevoel, dat ze eigenlijk helemaal geen tijd/zin hebben om ook maar iets uit te leggen. De meeste medicatie gebruik ik al langer, deze behoeven dus ook geen uitleg. Maar als ik eens iets nieuws heb, vind ik het prettig als daar even bij stilgestaan wordt. De meeste doen dit keurig, een pluim hiervoor. Een enkeling echter komt niet verder dan het voorlezen van het etiket. Dit kan ik zelf ook. Verder, gemiddeld genomen, en met name de hoofd-apotheker, een hele dikke pluim!
Klant van Anton Jurgens Apotheek
|ik wordt er altijd heel netjes en vriendelijk geholpen
Klant van Anton Jurgens Apotheek
|Ik word altijd correct, vriendelijk en vlot geholpen. Als ik vragen heb, wordt er geduldig naar geluisterd en deze worden duidelijk en afdoend beantwoord.