De laatste tijd zijn er nieuwe medewerkers gekomen die niet vriendelijk omgaan met de klant. Vind ze ook niet behulpzaam in het meedenken.
2.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Apotheek Ussen
|
Goed. Altijd vriendelijk te woord gestaan en meegedacht indien nodig.
9.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Ussen
|
Algemene ervaring met deze apotheek is gewoon goed al vind ik het op het moment een beetje onduidelijk als we een mail krijgen dat de medicijnen klaarliggen. In de ene mail staat een afhaalcode en in de andere staat dat als we na half 4 komen aan de snelbalie de medicijnen kunnen ophalen zoals we altijd al doen.
547 Reviews Plaats review
Klant van de apotheek
|De laatste tijd zijn er nieuwe medewerkers gekomen die niet vriendelijk omgaan met de klant. Vind ze ook niet behulpzaam in het meedenken.
Klant van Apotheek Ussen
|Goed. Altijd vriendelijk te woord gestaan en meegedacht indien nodig.
Klant van Apotheek Ussen
|Algemene ervaring met deze apotheek is gewoon goed al vind ik het op het moment een beetje onduidelijk als we een mail krijgen dat de medicijnen klaarliggen. In de ene mail staat een afhaalcode en in de andere staat dat als we na half 4 komen aan de snelbalie de medicijnen kunnen ophalen zoals we altijd al doen.
Klant van Apotheek Ussen
|Ik heb over het algemeen goede ervaringen met deze apotheek.
Klant van Apotheek Ussen
|Ze nemen de tijd en controleren heel goed of de goede medicijnen worden meegegeven. Zijn altijd bereid extra uitleg te geven !