Zaterdag naar de winkel geweest voor nieuwe wielen. Ondanks de drukte werd er alle tijd genomen voor een goed advies en werden de wielen ook nog eens geplaatst onder mn skates. Eigenlijk ben ik ook toe aan nieuwe lagers maar met de mogelijke kans op wat slechter weer in het voorjaar het advies gekregen om het nog even aan te kijken. Nu dus alleen nieuwe wielen over een paar maandjes terug voor nieuwe lagers.
Sterke punten
Bij Onlineskateshop wordt gewoon nog SERVICE geleverd
Verbeterpunten of tips
Bij mijn laatste bestelling nooit een track and trace code ontvangen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Michel A
|
Ik kom hier al meer dan 15 jaar echt een geweldige winkel waar ze klantvriendelijkheid en service hoog in het vaandel hebben.
Sterke punten
klantvriendelijkheid en kennis van zaken zijn uitstekend
Verbeterpunten of tips
ga vooral zo door
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Vivienne Aalders
|
Dit is een top-tent Had vorige maand nieuwe wielen en lagers voor onder mijn skates gekocht. personeel heeft alles top uitgelegd en mij niets laten kopen wat zinloos was. Helaas zijn de lagers door mijn eigen schuld skates onder de kraan afgepoeld volledig vastgelopen. Alles zat vast. Ik mocht langskomen om de boel uit elkaar te halen en toch bleek dat de lagers kansloos verloren waren kreeg ik gewoon zo maar nieuwe Terwijl het mijn eigen schuld was. Les geleerd Hou nooiit de lagers onder de kraan. Kunnen ze niet tegen. Echt super service. Nog heel erg bedankt xx
Sterke punten
vriendelijk erg service gericht en echt behulpzaam
Verbeterpunten of tips
geen enkel idee
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
WRNR
|
Super service. Binnen een uur na mijn online bestelling werd er contact opgenomen Mijn gewenste skates helaas niet meer leverbaar. Met de goede hulp van de medewerker de alternatieven doorgenomen. Hij had goed door wat ik wilde en heeft me een prima alternatief geboden. Een dag later vandaag de skates ontvangen. Zitten als gegoten Geweldig Thanks
Sterke punten
Goede service snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Peter Brouwer
|
Paar nieuwe skates gekocht. Uitstekend advies meteen een andere maat besteld om de keuze tussen modellen en wielmaat goed te kunnen maken. Ik heb ook maar een helm erbij gekocht en ook daar werd goed meegekeken naar pasmaat en met behulp van wat dikkere padding werd de helm helemaal passend gemaakt. Om uiteindelijk via de webshop van de winkel te kopen omdat het dan met credit card kon betalen. Maar voor het goed kopen van skates moet je echt naar deze winkel gaan voor het juiste advies over je koop.
Sterke punten
Goed advies zeer klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
niet echt ja hooguit koopavond open zijn. Maar dat is maar een kleinigheid.
108 Reviews Plaats review
Sander
|Zaterdag naar de winkel geweest voor nieuwe wielen. Ondanks de drukte werd er alle tijd genomen voor een goed advies en werden de wielen ook nog eens geplaatst onder mn skates. Eigenlijk ben ik ook toe aan nieuwe lagers maar met de mogelijke kans op wat slechter weer in het voorjaar het advies gekregen om het nog even aan te kijken. Nu dus alleen nieuwe wielen over een paar maandjes terug voor nieuwe lagers.
Sterke punten
Bij Onlineskateshop wordt gewoon nog SERVICE geleverd
Verbeterpunten of tips
Bij mijn laatste bestelling nooit een track and trace code ontvangen.
Michel A
|Ik kom hier al meer dan 15 jaar echt een geweldige winkel waar ze klantvriendelijkheid en service hoog in het vaandel hebben.
Sterke punten
klantvriendelijkheid en kennis van zaken zijn uitstekend
Verbeterpunten of tips
ga vooral zo door
Vivienne Aalders
|Dit is een top-tent Had vorige maand nieuwe wielen en lagers voor onder mijn skates gekocht. personeel heeft alles top uitgelegd en mij niets laten kopen wat zinloos was. Helaas zijn de lagers door mijn eigen schuld skates onder de kraan afgepoeld volledig vastgelopen. Alles zat vast. Ik mocht langskomen om de boel uit elkaar te halen en toch bleek dat de lagers kansloos verloren waren kreeg ik gewoon zo maar nieuwe Terwijl het mijn eigen schuld was. Les geleerd Hou nooiit de lagers onder de kraan. Kunnen ze niet tegen. Echt super service. Nog heel erg bedankt xx
Sterke punten
vriendelijk erg service gericht en echt behulpzaam
Verbeterpunten of tips
geen enkel idee
WRNR
|Super service. Binnen een uur na mijn online bestelling werd er contact opgenomen Mijn gewenste skates helaas niet meer leverbaar. Met de goede hulp van de medewerker de alternatieven doorgenomen. Hij had goed door wat ik wilde en heeft me een prima alternatief geboden. Een dag later vandaag de skates ontvangen. Zitten als gegoten Geweldig Thanks
Sterke punten
Goede service snelle levering
Peter Brouwer
|Paar nieuwe skates gekocht. Uitstekend advies meteen een andere maat besteld om de keuze tussen modellen en wielmaat goed te kunnen maken. Ik heb ook maar een helm erbij gekocht en ook daar werd goed meegekeken naar pasmaat en met behulp van wat dikkere padding werd de helm helemaal passend gemaakt. Om uiteindelijk via de webshop van de winkel te kopen omdat het dan met credit card kon betalen. Maar voor het goed kopen van skates moet je echt naar deze winkel gaan voor het juiste advies over je koop.
Sterke punten
Goed advies zeer klantvriendelijk.
Verbeterpunten of tips
niet echt ja hooguit koopavond open zijn. Maar dat is maar een kleinigheid.