Goed en behulpzaam bij het leveren van de helm ruim voor de verjaardag van ons zoon. En een vriendelijke toon bij de prompt beantwoorde mails. Ook fijn.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jill
|
Goede service en snelle levering
Sterke punten
Ik had op dinsdagavond een bestelling geplaatst. Woensdag begin van de middag werd ik gebeld door iemand van onlineskateshop.nl omdat één van de bestelde artikelen niet op voorraad was. De medewerker heeft mij prima te woord gestaan en we hebben overlegd om mijn bestelling in twee zendingen te bezorgen . Donderdag had ik mijn eerste pakket binnen en een week later is het ontbrekende artikel geleverd.
Goede site bestelling snel en netjes bezorgd Tevreden klant
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Tanasja van der Kolk
|
Dit is de eerste keer dat ik bij Onlineskateshop heb besteld en ik ga dit zeker vaker doen De levering is snel en ook als je belt met vragen wordt je vriendelijk en professioneel te woord gestaan. Er mistte een paar sokken uit mijn bestelling gelijk even voor gebeld en de volgende dag dus ook al in huis. Van de service en vriendelijkheid die hier gehanteerd worden kunnen andere bedrijven zeker nog wat van opsteken. Chapeau
108 Reviews Plaats review
Marcel van Brouwershaven
|Goed en behulpzaam bij het leveren van de helm ruim voor de verjaardag van ons zoon. En een vriendelijke toon bij de prompt beantwoorde mails. Ook fijn.
Jill
|Goede service en snelle levering
Sterke punten
Ik had op dinsdagavond een bestelling geplaatst. Woensdag begin van de middag werd ik gebeld door iemand van onlineskateshop.nl omdat één van de bestelde artikelen niet op voorraad was. De medewerker heeft mij prima te woord gestaan en we hebben overlegd om mijn bestelling in twee zendingen te bezorgen . Donderdag had ik mijn eerste pakket binnen en een week later is het ontbrekende artikel geleverd.
[email protected]
|Snelle levering prima afhandeling
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
geen
w.viola
|Goede site bestelling snel en netjes bezorgd Tevreden klant
Tanasja van der Kolk
|Dit is de eerste keer dat ik bij Onlineskateshop heb besteld en ik ga dit zeker vaker doen De levering is snel en ook als je belt met vragen wordt je vriendelijk en professioneel te woord gestaan. Er mistte een paar sokken uit mijn bestelling gelijk even voor gebeld en de volgende dag dus ook al in huis. Van de service en vriendelijkheid die hier gehanteerd worden kunnen andere bedrijven zeker nog wat van opsteken. Chapeau