Verbeterpunten of tips
De emails van hun klanten beantwoorden.
10
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Kwaliteit bezorging
After sales
Informatie op de website
Snelheid levering
Kwaliteit producten
Anoniem
|
Sterke punten
Snelle levering en feedback op mail
10
Informatie op de website
Bestelgemak
After sales
Kwaliteit producten
Snelheid levering
Kwaliteit bezorging
Klantvriendelijkheid
Tony
|
Sterke punten
Nette afhandeling defecte klok
8.0
After sales
Snelheid levering
Kwaliteit producten
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit bezorging
Bestelgemak
Informatie op de website
John
|
Sterke punten
Goede service
7.0
Klantvriendelijkheid
Kwaliteit bezorging
Kwaliteit producten
Snelheid levering
After sales
Informatie op de website
Bestelgemak
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
De website geeft aan dat de klantenservice tot 19.00 uur bereikbaar is. Ik heb meerdere keren en op meerdere dagen gebeld en ruim voor 19.00 uur. De klantenservice was in geen van de gevallen bereikbaar.
Ik meld in een email over de reeds lang verstreken levertermijn. En dat de klantenservice meerdere malen is gebeld zonder gehoor. Dat is een onaanvaardbare toestand en zeker als er geen excuses worden aangeboden.
762 Reviews Plaats review
D.van Dijk
|Verbeterpunten of tips
De emails van hun klanten beantwoorden.
Anoniem
|Sterke punten
Snelle levering en feedback op mail
Tony
|Sterke punten
Nette afhandeling defecte klok
John
|Sterke punten
Goede service
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
De website geeft aan dat de klantenservice tot 19.00 uur bereikbaar is. Ik heb meerdere keren en op meerdere dagen gebeld en ruim voor 19.00 uur. De klantenservice was in geen van de gevallen bereikbaar.
Ik meld in een email over de reeds lang verstreken levertermijn. En dat de klantenservice meerdere malen is gebeld zonder gehoor. Dat is een onaanvaardbare toestand en zeker als er geen excuses worden aangeboden.