De diversiteit aan lessen en scholen is fantastisch. Het zoeksysteem op de website zou echter wel iets geavanceerder mogen zijn.
8.0
Prijs Kwaliteit
Informatie
Levering van je OneFit membercard
Klantenservice
Gebruiksgemak
Anoniem
|
Ik vind het echt een heel fijn concept. Super om zoveel verschillende sporten te kunnen doen. De app kan nog wel wat verbeteringen gebruiken. Sommige informatie zit erg verstopt bijvoorbeeld de badkleding dagen bij spa zuiver en andere informatie mist. In de app kan ik bijvoorbeeld niet zien hoe vaak ik al bij een locatie ben geweest dan moet ik naar de site gaan. Zou handig zijn als dit wordt toegevoegd. En zoeken mag wat meer naar voren nu veel klikken.
8.0
Prijs Kwaliteit
Informatie
Levering van je OneFit membercard
Klantenservice
Gebruiksgemak
Anoniem
|
Levering was snel de app is helaas wat minder gebruiksvriendelijk zou mooi zijn als je hierbij ook op tijd kan zoeken
8.0
Prijs Kwaliteit
Informatie
Levering van je OneFit membercard
Klantenservice
Gebruiksgemak
Anoniem
|
Goed Wel zitten sommige lessen snel vol en is er niet altijd een alternatief voor die week op die specifieke school.
8.0
Prijs Kwaliteit
Informatie
Levering van je OneFit membercard
Klantenservice
Gebruiksgemak
Lubomira Kostova
|
My only contact with customer service was below average. The e-mails I received from Melissa were patronizing and rude - please be aware that some of your customers might not be Dutch and certain expressions are offensive. As I mentioned to her your product is great but customer obsession will make you go the mile Until now I fully recommended OneFit to anybody without reservations but after the e-mail exchanges with your CSR I feel that this is one area that could be greatly improved.
689 Reviews Plaats review
Anoniem
|De diversiteit aan lessen en scholen is fantastisch. Het zoeksysteem op de website zou echter wel iets geavanceerder mogen zijn.
Anoniem
|Ik vind het echt een heel fijn concept. Super om zoveel verschillende sporten te kunnen doen. De app kan nog wel wat verbeteringen gebruiken. Sommige informatie zit erg verstopt bijvoorbeeld de badkleding dagen bij spa zuiver en andere informatie mist. In de app kan ik bijvoorbeeld niet zien hoe vaak ik al bij een locatie ben geweest dan moet ik naar de site gaan. Zou handig zijn als dit wordt toegevoegd. En zoeken mag wat meer naar voren nu veel klikken.
Anoniem
|Levering was snel de app is helaas wat minder gebruiksvriendelijk zou mooi zijn als je hierbij ook op tijd kan zoeken
Anoniem
|Goed Wel zitten sommige lessen snel vol en is er niet altijd een alternatief voor die week op die specifieke school.
Lubomira Kostova
|My only contact with customer service was below average. The e-mails I received from Melissa were patronizing and rude - please be aware that some of your customers might not be Dutch and certain expressions are offensive. As I mentioned to her your product is great but customer obsession will make you go the mile Until now I fully recommended OneFit to anybody without reservations but after the e-mail exchanges with your CSR I feel that this is one area that could be greatly improved.