Sterke punten
Snelle reactie op geven van info via mail
Verbeterpunten of tips
Gebruikte producten goed inspecteren op beschadigingen of compleetheid voor verzending
8.0
Informatie op de website
Gemak plaatsen aanvraag
Duidelijkheid website
Duidelijkheid e-mails
Reactiesnelheid
Kwaliteit aanbiedingen
Kwaliteit van het product
Anoniem
|
Nul komma nul respons op oproep
6.0
Informatie op de website
Gemak plaatsen aanvraag
Duidelijkheid website
Duidelijkheid e-mails
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Het begint hoopvol maar de opvolging stelt teleur.
Verbeterpunten of tips
Ik heb heel veel mails ontvangen wel 10 van hetzelfde bedrijf met 3 x de vraag om foto s te sturen die ik al gestuurd had en vervolgens meerdere keren een aanbieding en een prijsopgave voor een hele velgenset terwijl ik maar 1 velg nodig had en dat ook duidelijk omschreven had. Kortom beter lezen van de vraag scheelt een hoop overbodig mailverkeer. Nu ben ik 11 mails verder en heb niets dat had ook in de eerste of tweede mail al duidelijk kunnen worden.
6.0
Informatie op de website
Gemak plaatsen aanvraag
Duidelijkheid website
Duidelijkheid e-mails
Reactiesnelheid
Kwaliteit aanbiedingen
Kwaliteit van het product
Anoniem
|
Betrouwbaar en direct reactie. Zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
E mail er wat overzichtelijker uit laten zien
5891 Reviews Plaats review
Anoniem
|goed en duidelijk
Sterke punten
Snelle reactie op geven van info via mail
Verbeterpunten of tips
Gebruikte producten goed inspecteren op beschadigingen of compleetheid voor verzending
Anoniem
|Nul komma nul respons op oproep
Anoniem
|Het begint hoopvol maar de opvolging stelt teleur.
Verbeterpunten of tips
Ik heb heel veel mails ontvangen wel 10 van hetzelfde bedrijf met 3 x de vraag om foto s te sturen die ik al gestuurd had en vervolgens meerdere keren een aanbieding en een prijsopgave voor een hele velgenset terwijl ik maar 1 velg nodig had en dat ook duidelijk omschreven had. Kortom beter lezen van de vraag scheelt een hoop overbodig mailverkeer. Nu ben ik 11 mails verder en heb niets dat had ook in de eerste of tweede mail al duidelijk kunnen worden.
Anoniem
|Betrouwbaar en direct reactie. Zeer tevreden
Verbeterpunten of tips
E mail er wat overzichtelijker uit laten zien
Anoniem
|prima eerste ervaring