Fiets is geleverd. Wel met vertraging vanwege vertraagde uitlevering bij Sparta. Helaas was de ketting niet afgemonteerd. Deze heeft mijn man zelf moeten monteren. Versnellingen lopen niet soepel. Na een telefoontje dat ik geen bevestigingsmail had ontvangen kwamen we erachter dat er een letter teveel stond in het mailadres. Dat is helaas pas na mijn tweede telefoontje verholpen. Daarna pas kreeg ik de mailtjes.
Sterke punten
Vriendelijk medewerkers aan de telefoon
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
MJVL
|
Levering goed. Product zeer zwak voor dan te hoog betaalde prijs. Slechte service garantievoorwaarden. Je moet er nog geld bovenop leggen alleen al om je rechtmatige garantie te krijgen
334 Reviews Plaats review
De Mebri.nl
|Uitstekend snel duidelijk kortom voor herhaling vatbaar
Anoniem
|Goed
Sterke punten
- Snelle levertijd - duidelijke website
Anoniem
|Fiets is geleverd. Wel met vertraging vanwege vertraagde uitlevering bij Sparta. Helaas was de ketting niet afgemonteerd. Deze heeft mijn man zelf moeten monteren. Versnellingen lopen niet soepel. Na een telefoontje dat ik geen bevestigingsmail had ontvangen kwamen we erachter dat er een letter teveel stond in het mailadres. Dat is helaas pas na mijn tweede telefoontje verholpen. Daarna pas kreeg ik de mailtjes.
Sterke punten
Vriendelijk medewerkers aan de telefoon
MJVL
|Levering goed. Product zeer zwak voor dan te hoog betaalde prijs. Slechte service garantievoorwaarden. Je moet er nog geld bovenop leggen alleen al om je rechtmatige garantie te krijgen
Reitsma
|Snelle en goede afhandeling.
Sterke punten
Snelle levering