Na eerst telefonisch contact heb ik via de site een trekhaak gekocht met bijpassende kabelset.
Volgens mijn monteur top producten van goede kwaliteit!
Ben er erg blij mee.
Mijn volgende trekhaak ga ik zeker weer bestellen bij Olifant!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
jan
|
Ik heb bij Olifant Trekhaken 2 jaar geleden een trekhaak besteld voor mijn camper.
Ben daar erg tevreden over, maar was een afdekkapje verloren.
Deze is geheel kosteloos naar mij toe gestuurd, na een mailtje.
Dat noem ik nog eens service!
Top bedrijf dus!
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Rg
|
Ik kocht bij deze webshop een trekhaak SPECIFIEK voor mijn Honda Jazz model 2019. De webshop geeft op zijn site aan conforme trekhaken te verkopen, ook voor België. Na plaatsing van de trekhaak ging ik naar de Technische Controle, zoals wettelijk verplicht. Daar werd de trekhaak echter afgekeurd omdat de S-waarde vermeld op het technisch plaatje van de trekhaak 75kg vermeld, terwijl het gelijkvormigheidsattest van mijn auto bepaald dat dit 95kg moet zijn. Als gevolg wordt de trekhaak als niet-conform beschouwd en dus afgekeurd. (Alle bewijzen zijn voorhanden: keuringsattest, COC van mijn auto, foto van technisch plaatje op trekhaak, en een mail van de Federale Overheidsdienst Mobiliteit die bevestigen dat de trekhaak niet conform is wegens afwijkende S-waarde).
De verkoper weigert alle medewerking en wilt de trekhaak ook niet terug nemen, en negeert dus het Europees Consumentenrecht. De trekhaak is voor de vuilbak! Denk 10x na voor u hier koopt!!!!
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Michel
|
Helaas zeer slechte service
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Nick
|
Uitstekende service. Inbouw op afspraak en zeer netjes uitgevoerd. Verkoper heeft het leveren kwaliteit en service duidelijk zeer hoog in het vaandel. Van harte aanbevolen
Sterke punten
Erg klantvriendelijk en kwaliteit staat duidelijk voorop.
11 Reviews Plaats review
johan
|Na eerst telefonisch contact heb ik via de site een trekhaak gekocht met bijpassende kabelset.
Volgens mijn monteur top producten van goede kwaliteit!
Ben er erg blij mee.
Mijn volgende trekhaak ga ik zeker weer bestellen bij Olifant!
jan
|Ik heb bij Olifant Trekhaken 2 jaar geleden een trekhaak besteld voor mijn camper.
Ben daar erg tevreden over, maar was een afdekkapje verloren.
Deze is geheel kosteloos naar mij toe gestuurd, na een mailtje.
Dat noem ik nog eens service!
Top bedrijf dus!
Rg
|Ik kocht bij deze webshop een trekhaak SPECIFIEK voor mijn Honda Jazz model 2019. De webshop geeft op zijn site aan conforme trekhaken te verkopen, ook voor België. Na plaatsing van de trekhaak ging ik naar de Technische Controle, zoals wettelijk verplicht. Daar werd de trekhaak echter afgekeurd omdat de S-waarde vermeld op het technisch plaatje van de trekhaak 75kg vermeld, terwijl het gelijkvormigheidsattest van mijn auto bepaald dat dit 95kg moet zijn. Als gevolg wordt de trekhaak als niet-conform beschouwd en dus afgekeurd. (Alle bewijzen zijn voorhanden: keuringsattest, COC van mijn auto, foto van technisch plaatje op trekhaak, en een mail van de Federale Overheidsdienst Mobiliteit die bevestigen dat de trekhaak niet conform is wegens afwijkende S-waarde).
De verkoper weigert alle medewerking en wilt de trekhaak ook niet terug nemen, en negeert dus het Europees Consumentenrecht. De trekhaak is voor de vuilbak! Denk 10x na voor u hier koopt!!!!
Michel
|Helaas zeer slechte service
Nick
|Uitstekende service. Inbouw op afspraak en zeer netjes uitgevoerd. Verkoper heeft het leveren kwaliteit en service duidelijk zeer hoog in het vaandel. Van harte aanbevolen
Sterke punten
Erg klantvriendelijk en kwaliteit staat duidelijk voorop.
Verbeterpunten of tips
Geen.