over het algemeen tevreden Ik heb veel verzekeringen bij Ohra lopen, maar heb er nog maar weinig gebruik van gemaakt. Een keer heb ik tijdens het passen in de winkel een rokje gescheurd wat ik aan de winkel moest betalen. Dit heb ik keurig vergoed gekregen via de WA verzekering door een enkel telefoontje en geen administratieve rompslomp. Het ging ook om een relatief klein bedrag (40 euro). Aardige klantenservice. Bij meer dan 4 verzekeringen krijg je een aantrekkelijke pakket korting.
7.0
0
1
doghouse
|
zeer slechte administartie Vanaf dag 1 problemen gehad ,slecht luisterende klantenservice medewerkers,veel fouten in de administratieve / financiële afwikkeling , op brieven en email geen antwoord. onterechte CVZ aanmelding wat bijna 4 maanden heeft geduurd om te corrigeren maar wat mij wel veel geld heeft gekost waar ik nog altijd niet voor gecompenseerd ben , kortom een ramp ,ben ook gillend weg gerent naar een andere verzekeraar
4.0
0
1
ilsed
|
Zorgverzerking bij Ohra, chaotisch maar komt op z'n pootjes terecht. Ikzelf en mijn vriend hebben allebei een zorgverzekering bij ohra afgesloten via independer, dat ging erg makkelijk en vlot.
De verschillende contacten daarintegen die ik met de klantendienst heb gehad waren heel wat minder positief, er werd beloofd me terug te bellen en dat gebeurde keer op keer niet, zeer teleurstellend.
Over de verzekering zelf ben ik wel tevreden,al is het aan de dure kant, maar dat is bij elke zorgverzekering wel het geval.
5.5
0
1
AnnekeDuyfs
|
Ziektenkostenverzekering Afsluiten van verzekering ging prima, maar declaratie van tandarts nota..gaat zeer slecht en traag. contact zoeken met OHRA lukt ook heel slecht. tot nu toe, ben klant sinds Januari 2011 ben ik nog niet echt tevreden. Misschien veranderd het nog, Prijs ziektenkostenverzekering is wel goed.
5.0
0
1
Martijn74
|
Teveel slechte ervaringen zorgen voor een overstap naar een andere maatschappij Bij de OHRA heb ik te vaak slechte ervaringen op een rij. De laatste keer was vanwege mijn tandarts bezoek. Wederom krijg ik iets niet vergoed dat ik dacht wel vergoed te krijgen. Ik had dit volgens de OHRA kunnen weten, want deze code staat als niet vergoed in de voorwaarden. Net alsof ik op de tandartsstoel ga vragen; krijg ik deze code wel vergoed? Laat u anders maar deze handeling zitten? Als je voor 500 euro verzekerd bent, wil je gewoon voor dat bedrag vergoed krijgen. En geen grapjes meer daarin hebben zitten.
403 Reviews Plaats review
marije141
|over het algemeen tevreden
Ik heb veel verzekeringen bij Ohra lopen, maar heb er nog maar weinig gebruik van gemaakt. Een keer heb ik tijdens het passen in de winkel een rokje gescheurd wat ik aan de winkel moest betalen. Dit heb ik keurig vergoed gekregen via de WA verzekering door een enkel telefoontje en geen administratieve rompslomp. Het ging ook om een relatief klein bedrag (40 euro). Aardige klantenservice. Bij meer dan 4 verzekeringen krijg je een aantrekkelijke pakket korting.
doghouse
|zeer slechte administartie
Vanaf dag 1 problemen gehad ,slecht luisterende klantenservice medewerkers,veel fouten in de administratieve / financiële afwikkeling , op brieven en email geen antwoord. onterechte CVZ aanmelding wat bijna 4 maanden heeft geduurd om te corrigeren maar wat mij wel veel geld heeft gekost waar ik nog altijd niet voor gecompenseerd ben , kortom een ramp ,ben ook gillend weg gerent naar een andere verzekeraar
ilsed
|Zorgverzerking bij Ohra, chaotisch maar komt op z'n pootjes terecht.
Ikzelf en mijn vriend hebben allebei een zorgverzekering bij ohra afgesloten via independer, dat ging erg makkelijk en vlot.
De verschillende contacten daarintegen die ik met de klantendienst heb gehad waren heel wat minder positief, er werd beloofd me terug te bellen en dat gebeurde keer op keer niet, zeer teleurstellend.
Over de verzekering zelf ben ik wel tevreden,al is het aan de dure kant, maar dat is bij elke zorgverzekering wel het geval.
AnnekeDuyfs
|Ziektenkostenverzekering
Afsluiten van verzekering ging prima, maar declaratie van tandarts nota..gaat zeer slecht en traag. contact zoeken met OHRA lukt ook heel slecht. tot nu toe, ben klant sinds Januari 2011 ben ik nog niet echt tevreden. Misschien veranderd het nog, Prijs ziektenkostenverzekering is wel goed.
Martijn74
|Teveel slechte ervaringen zorgen voor een overstap naar een andere maatschappij
Bij de OHRA heb ik te vaak slechte ervaringen op een rij. De laatste keer was vanwege mijn tandarts bezoek. Wederom krijg ik iets niet vergoed dat ik dacht wel vergoed te krijgen. Ik had dit volgens de OHRA kunnen weten, want deze code staat als niet vergoed in de voorwaarden. Net alsof ik op de tandartsstoel ga vragen; krijg ik deze code wel vergoed? Laat u anders maar deze handeling zitten? Als je voor 500 euro verzekerd bent, wil je gewoon voor dat bedrag vergoed krijgen. En geen grapjes meer daarin hebben zitten.