Sterke punten
Verzorgde levering. Goede prijs en kwaliteit!
8.0
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Danielle Dillen
|
Sterke punten
Zeer snelle levering.
10
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
After sales
Info over verloop order
Reactiesnelheid
GT
|
Sterke punten
Nach zweimaliger Rücksendung neuen Artikel erhalten (einer von drei). Ende gut. Alles gut.
Ansonsten mit der Bestellung alles top!
Sehr nette Dame am Telefon, zwecks Reklamation.
2 Tage Urlaub weg, wegen des Versandes. DPD hat total verbollerten Gasofen abgeliefert. Ersten abgeholt, kaputt, Reklamation. Wir schon mit Wohnwagen zum Urlaub unterwegs. Wieder zurück nach Hause. Obelink informiert. Rücksendenummer bekommen. Erstes Paket wieder auf unsere Kosten eingepackt. Zurück geschickt.
Zweite Sendung kam: ...es war wieder der erste Ofen, verbollert, im Karton, den wir geklebt hatten, mit Band.
Nochmals Reklamation. Gleiches Zurückgeben/Prozedere wie beim Ersten Mal.
Juchuh. Er ist da!
Wir werden ihn ausprobieren.
MfG
Gabi & Erik
Verbeterpunten of tips
Gucken Sie bitte in Zukunft, dass empfindliche Gasgeräte, nicht mehr grob, von Ihrem Versender, behandelt werden.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
Sterke punten
Goede service bij foutje van de klant.
Verbeterpunten of tips
Ga zo door.
9.0
Info over verloop order
After sales
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Snelheid levering
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Ja hier werkt DPD slecht. Pakket pas na het weekend opgehaald bij een aantal huizen verderop. Volgens DPD was er niemand thuis, maar dat klopt zeker niet. De zending waar ik nu op wacht is volgens hun deze ochtend aangeboden en er is volgens hun een briefje achtergelaten dat wij niet thuis zouden zijn. Wij warten weer thuis en het briefje ontbrak ook. Deze vervoerder is onbetrouwbaar.
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Anoniem
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Verzorgde levering. Goede prijs en kwaliteit!
Danielle Dillen
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Zeer snelle levering.
GT
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Nach zweimaliger Rücksendung neuen Artikel erhalten (einer von drei). Ende gut. Alles gut.
Ansonsten mit der Bestellung alles top!
Sehr nette Dame am Telefon, zwecks Reklamation.
2 Tage Urlaub weg, wegen des Versandes. DPD hat total verbollerten Gasofen abgeliefert. Ersten abgeholt, kaputt, Reklamation. Wir schon mit Wohnwagen zum Urlaub unterwegs. Wieder zurück nach Hause. Obelink informiert. Rücksendenummer bekommen. Erstes Paket wieder auf unsere Kosten eingepackt. Zurück geschickt.
Zweite Sendung kam: ...es war wieder der erste Ofen, verbollert, im Karton, den wir geklebt hatten, mit Band.
Nochmals Reklamation. Gleiches Zurückgeben/Prozedere wie beim Ersten Mal.
Juchuh. Er ist da!
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Gabi & Erik
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Gucken Sie bitte in Zukunft, dass empfindliche Gasgeräte, nicht mehr grob, von Ihrem Versender, behandelt werden.
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Ga zo door.
Anoniem
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Ja hier werkt DPD slecht. Pakket pas na het weekend opgehaald bij een aantal huizen verderop. Volgens DPD was er niemand thuis, maar dat klopt zeker niet. De zending waar ik nu op wacht is volgens hun deze ochtend aangeboden en er is volgens hun een briefje achtergelaten dat wij niet thuis zouden zijn. Wij warten weer thuis en het briefje ontbrak ook. Deze vervoerder is onbetrouwbaar.