Verbeterpunten of tips
Geef personeel meer mandaat en probeer je klanten beter in te schatten. Luister naar de klant in plaats van steeds maar weer hetzelfde protocolletje af te draaien. Los problemen op, schuif ze niet af.
Sterke punten
Nee eigenlijk niet. Naast het probleem hierboven beschreven was de wachttijd voor ik telefonisch iemand aan de lijn kreeg ook lang (meer dan tien minuten tot twee keer toe).
4.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Nisara
|
Sterke punten
Snelle Levering
Verbeterpunten of tips
Voor mij hoefd niks verbeterd worden.
10
Snelheid levering
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Sterke punten
Snelle levering.
9.0
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Reactiesnelheid
W. Meima
|
Verbeterpunten of tips
Geen beschrijving bij de gekochte koepeltent over hoe op te zetten.
27261 Reviews Plaats review
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Geef personeel meer mandaat en probeer je klanten beter in te schatten. Luister naar de klant in plaats van steeds maar weer hetzelfde protocolletje af te draaien. Los problemen op, schuif ze niet af.
Sterke punten
Nee eigenlijk niet. Naast het probleem hierboven beschreven was de wachttijd voor ik telefonisch iemand aan de lijn kreeg ook lang (meer dan tien minuten tot twee keer toe).
Nisara
|Sterke punten
Snelle Levering
Verbeterpunten of tips
Voor mij hoefd niks verbeterd worden.
Anoniem
|Sterke punten
Snelle levering.
W. Meima
|Verbeterpunten of tips
Geen beschrijving bij de gekochte koepeltent over hoe op te zetten.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
geen
Sterke punten
Klacht snel en correct opgelost