Sterke punten
Goede informatie over artikel op internet aanwezig
Verbeterpunten of tips
Aflevering via extern transportbedrijf behoeft aandacht/verbetering
7.0
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Bestelgemak
Anoniem
|
Sterke punten
snelle service
Verbeterpunten of tips
alles top
10
Reactiesnelheid
Info over verloop order
After sales
Informatie op de website
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
R.B. Cramer
|
Verbeterpunten of tips
alles kan altijd beter
maar ik vind het goed zo.
Sterke punten
zie boven
8.0
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
After sales
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Snelheid levering
J. Van Amersvoort
|
Verbeterpunten of tips
Geen geretourneerde goederen als nieuw verkopen en als dat toch voorkomt goede service verlenen.
6.0
Snelheid levering
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
A. Lukkes
|
Verbeterpunten of tips
De telefoniste is niet voldoende op de hoogte van de producten. Is begrijpelijk met zo'n assortiment, maar dan eerder doorverbinden met degene die wel de gevraagde informatie kan verstrekken . Niet een klant met een kluitje in het riet sturen want dat kost jullie klanten . En dat is jammer voor het bedrijf!
27260 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Goede informatie over artikel op internet aanwezig
Verbeterpunten of tips
Aflevering via extern transportbedrijf behoeft aandacht/verbetering
Anoniem
|Sterke punten
snelle service
Verbeterpunten of tips
alles top
R.B. Cramer
|Verbeterpunten of tips
alles kan altijd beter
maar ik vind het goed zo.
Sterke punten
zie boven
J. Van Amersvoort
|Verbeterpunten of tips
Geen geretourneerde goederen als nieuw verkopen en als dat toch voorkomt goede service verlenen.
A. Lukkes
|Verbeterpunten of tips
De telefoniste is niet voldoende op de hoogte van de producten. Is begrijpelijk met zo'n assortiment, maar dan eerder doorverbinden met degene die wel de gevraagde informatie kan verstrekken . Niet een klant met een kluitje in het riet sturen want dat kost jullie klanten . En dat is jammer voor het bedrijf!