Sterke punten
Klant vriendelijkheid en medewerking om het zo snel mogelijk op te lossen.
Verbeterpunten of tips
Op dit moment niet maar ik ben ook goed geholpen
10
After sales
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Info over verloop order
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
E.Mulder
|
Verbeterpunten of tips
De pakketbezorger DPD heeft een slechte trac en trace systeem, waardoor onnodige irritatie ontstaat.
Er worden geen tijd spanne vermeld waarbinnen het pakket bezorgd wordt, en als het dan mis gaat wordt er ook geen tijd informatie van het depot vermeld.
Dat doet Post Nl veel beter.
Sterke punten
altijd goede adviezen en duidelijke informatie.
Verbeterpunten of tips
De verpakking van de plafondverlichting liet wel erg de wensen over. De lampjes waren uit de houders gevallen en waren erg beschadigd. Ik heb daarom maar de lampjes gebruikt die ik net in de vorige lamp had vervangen. Misschien kunnen jullie die in het vervolg beter apart verpakken.
27261 Reviews Plaats review
H N A Bolleboom
|Sterke punten
Klant vriendelijkheid en medewerking om het zo snel mogelijk op te lossen.
Verbeterpunten of tips
Op dit moment niet maar ik ben ook goed geholpen
E.Mulder
|Verbeterpunten of tips
De pakketbezorger DPD heeft een slechte trac en trace systeem, waardoor onnodige irritatie ontstaat.
Er worden geen tijd spanne vermeld waarbinnen het pakket bezorgd wordt, en als het dan mis gaat wordt er ook geen tijd informatie van het depot vermeld.
Dat doet Post Nl veel beter.
Sterke punten
altijd goede adviezen en duidelijke informatie.
Henk Kruit
|Sterke punten
uitstekende webshop, heldere uitleg, goede detailfoto's
W.j. Koevoet
|Sterke punten
Zie bovenstaande bericht.
Verbeterpunten of tips
N.v.t.
J Hennekes
|Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
De verpakking van de plafondverlichting liet wel erg de wensen over. De lampjes waren uit de houders gevallen en waren erg beschadigd. Ik heb daarom maar de lampjes gebruikt die ik net in de vorige lamp had vervangen. Misschien kunnen jullie die in het vervolg beter apart verpakken.