Sterke punten
Snelheid van levering (Frankrijk), lage verzendkosten, behulpzaamheid en kennis van product van telefonische hulpdienst.
Verbeterpunten of tips
Bij het bestellen van samengestelde producten (in mijn geval een Queen voortent (2x zijkant en 1x voorkant)) is het misschien makkelijk om de bij-te-bestellen producten (spanstangen etc.) in 1 keer te vermelden. Ik was de koppelstukken vergeten; die waren alleen vermeld bij de voorkant (wellicht logisch maar ik was ze toch vergeten)
10
Info over verloop order
Bestelgemak
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Neen
Sterke punten
Zoals eerder gememoreerd, prompte levering van al hetgeen was besteld
8.0
Info over verloop order
Bestelgemak
After sales
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
R. Seger
|
Verbeterpunten of tips
Andere vervoerder, bij aankomst 2 dozen zwaar gehavend en een fles toilet vloeistof gesneuveld en los in de doos, gelukkig zat dit in een plastik zak, wellicht gebeurd dit vaker?
Sterke punten
Ja, prima aftersale na constatering defect product.
10
Informatie op de website
Reactiesnelheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
After sales
Info over verloop order
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Ik mistte bij het bestellen zelf een ruimte voor aanvullende informatie bij het adres. Ik woon op een recreatiepark en pakjes dienen naar een ruimte achter de receptie te worden afgeleverd. Dat wil ik kunnen vermelden!
7.0
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
After sales
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
dispatching, het pakje, zat eerst in Wallonië
Sterke punten
10 maal goedkoper dan de prijs op bol, 0,99 of 13,99, voor 1 stuk, dan heb ik er gelijk 10 besteld
27259 Reviews Plaats review
Anoniem
|Sterke punten
Snelheid van levering (Frankrijk), lage verzendkosten, behulpzaamheid en kennis van product van telefonische hulpdienst.
Verbeterpunten of tips
Bij het bestellen van samengestelde producten (in mijn geval een Queen voortent (2x zijkant en 1x voorkant)) is het misschien makkelijk om de bij-te-bestellen producten (spanstangen etc.) in 1 keer te vermelden. Ik was de koppelstukken vergeten; die waren alleen vermeld bij de voorkant (wellicht logisch maar ik was ze toch vergeten)
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Neen
Sterke punten
Zoals eerder gememoreerd, prompte levering van al hetgeen was besteld
R. Seger
|Verbeterpunten of tips
Andere vervoerder, bij aankomst 2 dozen zwaar gehavend en een fles toilet vloeistof gesneuveld en los in de doos, gelukkig zat dit in een plastik zak, wellicht gebeurd dit vaker?
Sterke punten
Ja, prima aftersale na constatering defect product.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Ik mistte bij het bestellen zelf een ruimte voor aanvullende informatie bij het adres. Ik woon op een recreatiepark en pakjes dienen naar een ruimte achter de receptie te worden afgeleverd. Dat wil ik kunnen vermelden!
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
dispatching, het pakje, zat eerst in Wallonië
Sterke punten
10 maal goedkoper dan de prijs op bol, 0,99 of 13,99, voor 1 stuk, dan heb ik er gelijk 10 besteld