Sterke punten
Zeer snel verzending en goede communicatie ivm de levering.
10
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
After sales
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
Bij foutief uitleveren niet afschuiven maar klantgericht handelen.
Koerier:
"De verzender moet contact met ons opnemen, wij kunnen u niet helpen"
Obelink:
"U belt nu met de winkel, wij weten niets van verzendingen"
"Bel morgen maar naar de afdeling webshop"
"We zoeken het uit"
Stilte.... (inmiddels een week)
Verstuur opnieuw of crediteer maar laat de klant niet de dupe zijn van jullie misstappen.
Sterke punten
groot aanbod.
4.0
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
Informatie op de website
Bestelgemak
Van houtte Rony
|
Sterke punten
Je kan er ook alles vinden
10
After sales
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Kees
|
Sterke punten
Redelijke prijzen voor goede produkten
Verbeterpunten of tips
Alle produkten aanbieden op de website.
27261 Reviews Plaats review
R.Gerlagh
|Sterke punten
Betrouwbaar
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Nvt.
Sterke punten
Zeer snel verzending en goede communicatie ivm de levering.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Bij foutief uitleveren niet afschuiven maar klantgericht handelen.
Koerier:
"De verzender moet contact met ons opnemen, wij kunnen u niet helpen"
Obelink:
"U belt nu met de winkel, wij weten niets van verzendingen"
"Bel morgen maar naar de afdeling webshop"
"We zoeken het uit"
Stilte.... (inmiddels een week)
Verstuur opnieuw of crediteer maar laat de klant niet de dupe zijn van jullie misstappen.
Sterke punten
groot aanbod.
Van houtte Rony
|Sterke punten
Je kan er ook alles vinden
Kees
|Sterke punten
Redelijke prijzen voor goede produkten
Verbeterpunten of tips
Alle produkten aanbieden op de website.