Verbeterpunten of tips
Verder van te voren de tijdsindicatie van aflevering aangeven bij ontvanger
Indien ontvanger bij aflevering niet thuis is, een afhaalpunt binnen redelijke afstand aanbieden ( niet 25 km inclusief 2 x tol)
Product uiteindelijk niet ontvangen
Sterke punten
Prijstechnisch aantrekkelijk
2.0
Snelheid levering
After sales
Informatie op de website
Info over verloop order
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Adri Louter
|
Verbeterpunten of tips
Zie boven,
Al verschillende keren een zeer slecht verpakt produkt ontvangen.
6.0
Reactiesnelheid
Bestelgemak
After sales
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Snelheid levering
Informatie op de website
Anoniem
|
Verbeterpunten of tips
2 ligbedden besteld, 1 track and trace ontvangen. 1 afgeleverd 2e zoek gebeld met klantenservice duurt erg lag voor de telefoon wordt opgenomen en er wordt beloofd het uit te zoeken en terug te bellen wat niet gebeurd. 's avond toch nog 2e geleverd zonder verder bericht.
Sterke punten
Ruime keuze
4.0
Informatie op de website
Reactiesnelheid
After sales
Info over verloop order
Bestelgemak
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
M. Netelenbos
|
Verbeterpunten of tips
Andere vervoerder zoeken!! Zeer slecht, teveel moeite om naar mijn adres te komen, werd maar aangegeven dat het adres niet klopte en bij een afhaal point afgegeven, terwijl het adres gewoon goed was!! dit pakket was verzonden met DPD Ik heb dit niet geaccepteerd en een klacht ingediend bij de klantenservice van Obelink en zij begrepen mijn frustratie en heb aangegeven het pakket niet meer te willen en ergens anders te gaan bestellen wat ik ook gedaan heb en ik heb aangegeven dat zolang zij gebruik maken van DPD als vervoerder, ik geen bestelling meer bij hen plaats omdat ik liever iets meer betaal voor service en mijn goederen op een normale manier geleverd krijg als dit wat nu gebeurd is. Het scheen dat er met DPD al meerdere klachten waren, dus tijd om over te stappen op een betrouwbaardere vervoerder lijkt me!!
Sterke punten
Aardig en behulpzaam personeel
6.0
Info over verloop order
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Klantvriendelijkheid
After sales
Bestelgemak
Informatie op de website
Fam.Stokkers
|
Verbeterpunten of tips
wij zijn over het product zelf niet tevreden slecht afgewerkt hier en daar zijn gewoon de het afwerkbandje gewoon een stuk helemaal niet vast genaaid
27261 Reviews Plaats review
Arno
|Verbeterpunten of tips
Verder van te voren de tijdsindicatie van aflevering aangeven bij ontvanger
Indien ontvanger bij aflevering niet thuis is, een afhaalpunt binnen redelijke afstand aanbieden ( niet 25 km inclusief 2 x tol)
Product uiteindelijk niet ontvangen
Sterke punten
Prijstechnisch aantrekkelijk
Adri Louter
|Verbeterpunten of tips
Zie boven,
Al verschillende keren een zeer slecht verpakt produkt ontvangen.
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
2 ligbedden besteld, 1 track and trace ontvangen. 1 afgeleverd 2e zoek gebeld met klantenservice duurt erg lag voor de telefoon wordt opgenomen en er wordt beloofd het uit te zoeken en terug te bellen wat niet gebeurd. 's avond toch nog 2e geleverd zonder verder bericht.
Sterke punten
Ruime keuze
M. Netelenbos
|Verbeterpunten of tips
Andere vervoerder zoeken!! Zeer slecht, teveel moeite om naar mijn adres te komen, werd maar aangegeven dat het adres niet klopte en bij een afhaal point afgegeven, terwijl het adres gewoon goed was!! dit pakket was verzonden met DPD Ik heb dit niet geaccepteerd en een klacht ingediend bij de klantenservice van Obelink en zij begrepen mijn frustratie en heb aangegeven het pakket niet meer te willen en ergens anders te gaan bestellen wat ik ook gedaan heb en ik heb aangegeven dat zolang zij gebruik maken van DPD als vervoerder, ik geen bestelling meer bij hen plaats omdat ik liever iets meer betaal voor service en mijn goederen op een normale manier geleverd krijg als dit wat nu gebeurd is. Het scheen dat er met DPD al meerdere klachten waren, dus tijd om over te stappen op een betrouwbaardere vervoerder lijkt me!!
Sterke punten
Aardig en behulpzaam personeel
Fam.Stokkers
|Verbeterpunten of tips
wij zijn over het product zelf niet tevreden slecht afgewerkt hier en daar zijn gewoon de het afwerkbandje gewoon een stuk helemaal niet vast genaaid
Sterke punten
die zijn er niet