Sterke punten
De prijzen waren goedkoper dan bij andere winkels
10
Informatie op de website
Info over verloop order
Snelheid levering
Bestelgemak
Carl Deceuninck
|
Sterke punten
De snelheid
10
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
Bestelgemak
Info over verloop order
Reactiesnelheid
After sales
Informatie op de website
EJ
|
Verbeterpunten of tips
Na een vraag over een artikel werd direct gereageerd alsof ik een retouraanvraag had ingediend. Een vraag daarover werd weer vaag beantwoord zodat ik alsnog moest bellen. Een kleine uitleg over het willen controleren van het artikel had een stuk duidelijker geweest. Nu werd er zonder uitleg een standaard email verstuurd met verwarring als gevolg.
27261 Reviews Plaats review
Bart en An Boeykens
|Sterke punten
ok
Verbeterpunten of tips
ok
jelle
|Sterke punten
De prijzen waren goedkoper dan bij andere winkels
Carl Deceuninck
|Sterke punten
De snelheid
EJ
|Verbeterpunten of tips
Na een vraag over een artikel werd direct gereageerd alsof ik een retouraanvraag had ingediend. Een vraag daarover werd weer vaag beantwoord zodat ik alsnog moest bellen. Een kleine uitleg over het willen controleren van het artikel had een stuk duidelijker geweest. Nu werd er zonder uitleg een standaard email verstuurd met verwarring als gevolg.
M.G. Evers
|Verbeterpunten of tips
Bij deze aanschaf niet.
Sterke punten
Foto's