Sterke punten
Het probleem was dat ik een product bestelde van zeg €3, het in een enveloppe gekund had, maar kwam in een grote doos en de portokosten meer dan 2x de product kosten waren
vr gr van mameren
Verbeterpunten of tips
zie boven
2.0
Informatie op de website
Snelheid levering
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
After sales
Reactiesnelheid
josé Braem
|
Sterke punten
snelle en efficiente afhandeling van de verkoop/verzending
10
Bestelgemak
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Snelheid levering
After sales
Info over verloop order
Jef Verbeeck
|
Sterke punten
Zeer snelle levering, ook in het buitenland (+1000km).
Verbeterpunten of tips
De email of ander bericht wanneer de zending is vertrokken is nooit toegekomen. Bij geen van beide reeds geplaatste b estellingen.
10
After sales
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Bestelgemak
Reactiesnelheid
Snelheid levering
H.A. Holla
|
Verbeterpunten of tips
De webwinkel gaf aan dat het product aanwezig en bij bestellen bleek dat niet het geval. Telefonisch contact opgenomen en toen begon de ellende pas goed. Diverse keren werd er gewoon maar opgehangen en kon ik weer opnieuw bellen. Uiteindelijk contact gehad en gaf men mij aan dat het inderdaad niet klopte en zij mij door zouden verbinden. U raadt het al, weer een verbroken verbinding. Uiteindelijk toch via de site kunnen bestellen.
Sterke punten
Neen
6.0
Bestelgemak
After sales
Snelheid levering
Reactiesnelheid
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Piet Hoekstra
|
Verbeterpunten of tips
Vind het jammer dat er bij het door mij bestelde en ontvangen artikel GEEN Nederlandse gebruiksaanwijzing bijgesloten is. Slechte beurt van Fiamma.
27261 Reviews Plaats review
mameren
|Sterke punten
Het probleem was dat ik een product bestelde van zeg €3, het in een enveloppe gekund had, maar kwam in een grote doos en de portokosten meer dan 2x de product kosten waren
vr gr van mameren
Verbeterpunten of tips
zie boven
josé Braem
|Sterke punten
snelle en efficiente afhandeling van de verkoop/verzending
Jef Verbeeck
|Sterke punten
Zeer snelle levering, ook in het buitenland (+1000km).
Verbeterpunten of tips
De email of ander bericht wanneer de zending is vertrokken is nooit toegekomen. Bij geen van beide reeds geplaatste b estellingen.
H.A. Holla
|Verbeterpunten of tips
De webwinkel gaf aan dat het product aanwezig en bij bestellen bleek dat niet het geval. Telefonisch contact opgenomen en toen begon de ellende pas goed. Diverse keren werd er gewoon maar opgehangen en kon ik weer opnieuw bellen. Uiteindelijk contact gehad en gaf men mij aan dat het inderdaad niet klopte en zij mij door zouden verbinden. U raadt het al, weer een verbroken verbinding. Uiteindelijk toch via de site kunnen bestellen.
Sterke punten
Neen
Piet Hoekstra
|Verbeterpunten of tips
Vind het jammer dat er bij het door mij bestelde en ontvangen artikel GEEN Nederlandse gebruiksaanwijzing bijgesloten is. Slechte beurt van Fiamma.
Sterke punten
Als bovengenoemd