Verbeterpunten of tips
Retourzendingen graag sneller afwerken
Sterke punten
Veel producten .Bij aankoop snelle levering.(2 dagen).
Bij retour geen snelle levering
8.0
Bestelgemak
Reactiesnelheid
After sales
Klantvriendelijkheid
Info over verloop order
Informatie op de website
Snelheid levering
John B
|
Sterke punten
De bereidwilligheid, klantenservice en goede informatie
Verbeterpunten of tips
Misschien als je een verkeerde bestelling hebt gedaan en deze betaald hebt, deze gelijk crediteren met de nieuwe bestelling.
Voor niet iedereen is het gegeven binnen een paar dagen over zoveel geld te beschikken dat je tweemaal een groot bedrag moet afrekenen. Dat zou klanten kunnen tegenhouden gelijk weer een bestelling te doen.
10
Reactiesnelheid
Bestelgemak
Info over verloop order
Informatie op de website
Klantvriendelijkheid
Snelheid levering
After sales
Auto/motorrijschool. Hans van Buren
|
Sterke punten
We wilde een electrisch kookplaatje kopen van € 19,95 maar was niet voorradig zowel in de winkel . Dus website in de gaten gehouden en toen wel besteld en is ook snel geleverd.
Alleen ik kon niet de punten op mijn spaarpasje bijschrijven, vond ik jammer
27261 Reviews Plaats review
holstein
|Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Bezorgkosten
Sunil
|Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt
Anoniem
|Verbeterpunten of tips
Retourzendingen graag sneller afwerken
Sterke punten
Veel producten .Bij aankoop snelle levering.(2 dagen).
Bij retour geen snelle levering
John B
|Sterke punten
De bereidwilligheid, klantenservice en goede informatie
Verbeterpunten of tips
Misschien als je een verkeerde bestelling hebt gedaan en deze betaald hebt, deze gelijk crediteren met de nieuwe bestelling.
Voor niet iedereen is het gegeven binnen een paar dagen over zoveel geld te beschikken dat je tweemaal een groot bedrag moet afrekenen. Dat zou klanten kunnen tegenhouden gelijk weer een bestelling te doen.
Auto/motorrijschool. Hans van Buren
|Sterke punten
We wilde een electrisch kookplaatje kopen van € 19,95 maar was niet voorradig zowel in de winkel . Dus website in de gaten gehouden en toen wel besteld en is ook snel geleverd.
Alleen ik kon niet de punten op mijn spaarpasje bijschrijven, vond ik jammer