Zeer ontevreden. Diverse malen verkeerde producten geleverd. Iedere keer na meerdere keren telefoon en email verkeer werd aangegeven dat het zou worden opgelost. Dat is deels het geval. Vervolgens 2 maanden gewacht op nalevering aangezien er nog 1 van de 4 producten ontbrak en opnieuw ontving ik een verkeerde levering. Na opnieuw zelf meerdere keren contact te hebben gezocht werd doodleuk verteld dat hetzelfde product niet meer leverbaar is in dezelfde maat. We hebben geen andere oplossing, tot ziens.
Service is echt een drama. Communicatie nog slechter.
Tenzij je er van houdt om producten te bestellen, geld over te maken en dan te hopen dat het allemaal goed komt adviseer ik je om ergens anders te kopen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Jan Steen
|
Fijn gewinkeld bij NuBuiten. Kapschuur gekocht, als bouwpakket. Nog wel wat vragen achteraf hoe ik het moest bouwen, maar kon langskomen en kreeg goede uitleg.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Fam van Os
|
Fijne medewerker gesproken, die mij hielp met inladen van het hout.
9.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
R de Jong
|
Dit is een flut bedrijf *** Dit bedrijf houdt geen voorraden aan, hun webshop verteld iets anders. Kreeg na 3 weken te horen dat spullen niet voorradig zijn, althans levertijd 8 weken. Men bood mij een flut-alternatief aan waar ik niks mee kon. Wanneer je hun webshop bezoekt zul je zien dat status van produkten 'op voorraad' is, wat niet juist is. Bestellen gewoon bij leverancier. Twee maanden later komt de reeds betaalde factuur eens binnen. Geen aanrader.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ben
|
In april had ik een houten schutting online besteld bij nubuiten. De levertermijn zoals ze deze voorstelden op de website ligt ver van de realiteit. De bestelling werd in delen geleverd. Na levering bleken de afmetingen van de palen niet te kloppen. Eerst via mail geprobeerd de foute levering om te ruilen maar kreeg als antwoord dat dit normaal was en indien ik deze graag had omgeruild er nog kosten zouden bijkomen en ze de palen opnieuw moesten bestellen. Na enkele mails en telefoontjes gingen ze deze komen omruilen. 4 weken later komen de nieuwe palen, helaas pindakaas weer niet de correcte maten. Nu liggen ze mij te mailen ivm openstaande facturen eentje van 10 euro en 68 euro, dit voor de palen die ze moesten omruilen WTF!!!!!!!! ophoepelen die nubuiten!!!!!
37 Reviews Plaats review
Vincent
|Zeer ontevreden. Diverse malen verkeerde producten geleverd. Iedere keer na meerdere keren telefoon en email verkeer werd aangegeven dat het zou worden opgelost. Dat is deels het geval. Vervolgens 2 maanden gewacht op nalevering aangezien er nog 1 van de 4 producten ontbrak en opnieuw ontving ik een verkeerde levering. Na opnieuw zelf meerdere keren contact te hebben gezocht werd doodleuk verteld dat hetzelfde product niet meer leverbaar is in dezelfde maat. We hebben geen andere oplossing, tot ziens.
Service is echt een drama. Communicatie nog slechter.
Tenzij je er van houdt om producten te bestellen, geld over te maken en dan te hopen dat het allemaal goed komt adviseer ik je om ergens anders te kopen.
Jan Steen
|Fijn gewinkeld bij NuBuiten. Kapschuur gekocht, als bouwpakket. Nog wel wat vragen achteraf hoe ik het moest bouwen, maar kon langskomen en kreeg goede uitleg.
Fam van Os
|Fijne medewerker gesproken, die mij hielp met inladen van het hout.
R de Jong
|Dit is een flut bedrijf *** Dit bedrijf houdt geen voorraden aan, hun webshop verteld iets anders. Kreeg na 3 weken te horen dat spullen niet voorradig zijn, althans levertijd 8 weken. Men bood mij een flut-alternatief aan waar ik niks mee kon. Wanneer je hun webshop bezoekt zul je zien dat status van produkten 'op voorraad' is, wat niet juist is. Bestellen gewoon bij leverancier. Twee maanden later komt de reeds betaalde factuur eens binnen. Geen aanrader.
Ben
|In april had ik een houten schutting online besteld bij nubuiten. De levertermijn zoals ze deze voorstelden op de website ligt ver van de realiteit. De bestelling werd in delen geleverd. Na levering bleken de afmetingen van de palen niet te kloppen. Eerst via mail geprobeerd de foute levering om te ruilen maar kreeg als antwoord dat dit normaal was en indien ik deze graag had omgeruild er nog kosten zouden bijkomen en ze de palen opnieuw moesten bestellen. Na enkele mails en telefoontjes gingen ze deze komen omruilen. 4 weken later komen de nieuwe palen, helaas pindakaas weer niet de correcte maten. Nu liggen ze mij te mailen ivm openstaande facturen eentje van 10 euro en 68 euro, dit voor de palen die ze moesten omruilen WTF!!!!!!!! ophoepelen die nubuiten!!!!!