Super slecht bedrijf, bestel hier NIET je hout!!!! Het wordt beschadigd krom en bijna niet geschaafd afgeleverd de helft van het hout heeft zulke diepe en grote scheuren dan ik het gelijk als brandhout kan gebruiken.
De klanten service bij nu buiten is mega slecht, het hout ophalen of ruilen, willen ze niks van weten.
Ze laten je gewoon stikken.
Zolang ze hun geld maar vangen.
Mensen kijk aub bij een ander bedrijf en maak niet dezelfde fout die ik zojuist heb gemaakt!!!!!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Said
|
Wat een zootje!!!zo veel hoofdpijn heb ik nog nooit gehad met een bedrijf. Communicatie is ontzettend slecht en traag. Alles wordt verkeerd en beschadigd geleverd. Doe je zelf een lol en verspill je tijd en je geld niet aan dit ongeorganiseerde bende.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Edwinzorgt
|
Edwinzorgt is super blij en dankbaar met de geleverde tuinmeubelen door nubuiten. Team Edwinzorgt en onze jongeren zijn er super blij mee.
Thanks
Gr Edwinzorgt
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
danny
|
1000597907 hoe zit het met mijn order ? op website staat niks meer order verdwenen
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Dennis
|
Zelden kom je een bedrijf tegen waar organisatie en planning zo slecht geregeld is.
Ik heb een overkapping van afgerond 10K besteld. Tussentijds nog rabatdelen voor de schutting. Deze werd 150 meter van mijn woning afgeleverd, ondanks dat ik thuis was, er aangebeld kon worden en ik gebeld kon worden! We zijn hierna anderhalf uur bezig geweest om de schutting in mijn tuin neer te leggen. Daarnaast werden alle offertes en facturen door elkaar verzonden, met keer op keer onjuiste gegevens. Uiteindelijk niet een keer een juiste offerte ontvangen.
Uiteindelijk werd overkapping geleverd, bijna opnieuw op onjuist adres. Timmerman wilde deze plaatsen, maar kwam 2 staanders en 2 dwarsbalken te kort. Hierdoor kwam bouw stil te liggen en moest timmerman zijn schema omgooien. Gelukkig heeft dat me niet extra gekost. Week later werden missende onderdelen geleverd. Echter niet op maat en voorbereid. Eerder geleverde dwarsbalken hadden zwaluwstaart verbindingen gefreesd. Bij de nieuwe dwarsbalken was dit niet het geval, waardoor timmerman uren is bezig geweest deze handmatig erin te verwerken. Dit was aangegeven bij NuBuiten en deze zouden oplossing verzinnen en hier iets bij leveren, wat nooit is gebeurd.
Kwaliteit van rabatdelen voor de wanden is bijzonder slecht te noemen. Daarnaast waren ongeveer 35 planken beschadigd door de zaagmachine van de leverancier. De achterkant van veranda is niet direct zichtbaar, waardoor ik aan timmerman heb gevraagd deze maar te plaatsen. Twintig andere planken moesten echter vervangen worden. Timmerman kon hierop wederom niet het project afmaken!!! NuBuiten wilde deed initieel heel moeilijk over vervanging. Na veel heen en weer emailen wel vervangen, maar kosten voor het leveren moest ik zelf dragen. En uiteraard moest afvoeren van beschadigde planken ook op eigen gelegenheid geschieden, wat me ook behoorlijk veel tijd heeft gekost.
Een aantal huizen verder heeft iemand dezelfde soort problemen ervaren met NuBuiten. Had ik maar eerder op internet gekeken, want het staat vol van dit soort problemen.
Al met al zelden een bedrijf tegengekomen wat op alle fronten tekortkomt! Enkel in de showroom word je enigszins geholpen, hoewel regelmatig door zeer jonge jongens met weinig kennis en ervaring. Eenmaal bestelt ben je aan de grillen van NuBuiten overgeleverd. Slechte communicatie, wat ook inhoud dat ze soms dagenlang de telefoon niet opnemen. Offertes en facturen zijn onduidelijk. Leveringen onduidelijk en op verkeerde adres. Kwaliteit van door NuBuiten geleverde hout is slecht. Enkel standaard onderdelen van Trendhout was van goede kwaliteit.
En service is werkelijk abominabel. Dat onderdelen die simpelweg kapot en onbruikbaar zijn, niet opnieuw gratis nageleverd worden gaat alle perken te buiten.
39 Reviews Plaats review
Jeffrey
|Super slecht bedrijf
Super slecht bedrijf, bestel hier NIET je hout!!!! Het wordt beschadigd krom en bijna niet geschaafd afgeleverd de helft van het hout heeft zulke diepe en grote scheuren dan ik het gelijk als brandhout kan gebruiken.
De klanten service bij nu buiten is mega slecht, het hout ophalen of ruilen, willen ze niks van weten.
Ze laten je gewoon stikken.
Zolang ze hun geld maar vangen.
Mensen kijk aub bij een ander bedrijf en maak niet dezelfde fout die ik zojuist heb gemaakt!!!!!
Said
|Wat een zootje!!!zo veel hoofdpijn heb ik nog nooit gehad met een bedrijf. Communicatie is ontzettend slecht en traag. Alles wordt verkeerd en beschadigd geleverd. Doe je zelf een lol en verspill je tijd en je geld niet aan dit ongeorganiseerde bende.
Edwinzorgt
|Edwinzorgt is super blij en dankbaar met de geleverde tuinmeubelen door nubuiten. Team Edwinzorgt en onze jongeren zijn er super blij mee.
Thanks
Gr Edwinzorgt
danny
|1000597907 hoe zit het met mijn order ? op website staat niks meer order verdwenen
Dennis
|Zelden kom je een bedrijf tegen waar organisatie en planning zo slecht geregeld is.
Ik heb een overkapping van afgerond 10K besteld. Tussentijds nog rabatdelen voor de schutting. Deze werd 150 meter van mijn woning afgeleverd, ondanks dat ik thuis was, er aangebeld kon worden en ik gebeld kon worden! We zijn hierna anderhalf uur bezig geweest om de schutting in mijn tuin neer te leggen. Daarnaast werden alle offertes en facturen door elkaar verzonden, met keer op keer onjuiste gegevens. Uiteindelijk niet een keer een juiste offerte ontvangen.
Uiteindelijk werd overkapping geleverd, bijna opnieuw op onjuist adres. Timmerman wilde deze plaatsen, maar kwam 2 staanders en 2 dwarsbalken te kort. Hierdoor kwam bouw stil te liggen en moest timmerman zijn schema omgooien. Gelukkig heeft dat me niet extra gekost. Week later werden missende onderdelen geleverd. Echter niet op maat en voorbereid. Eerder geleverde dwarsbalken hadden zwaluwstaart verbindingen gefreesd. Bij de nieuwe dwarsbalken was dit niet het geval, waardoor timmerman uren is bezig geweest deze handmatig erin te verwerken. Dit was aangegeven bij NuBuiten en deze zouden oplossing verzinnen en hier iets bij leveren, wat nooit is gebeurd.
Kwaliteit van rabatdelen voor de wanden is bijzonder slecht te noemen. Daarnaast waren ongeveer 35 planken beschadigd door de zaagmachine van de leverancier. De achterkant van veranda is niet direct zichtbaar, waardoor ik aan timmerman heb gevraagd deze maar te plaatsen. Twintig andere planken moesten echter vervangen worden. Timmerman kon hierop wederom niet het project afmaken!!! NuBuiten wilde deed initieel heel moeilijk over vervanging. Na veel heen en weer emailen wel vervangen, maar kosten voor het leveren moest ik zelf dragen. En uiteraard moest afvoeren van beschadigde planken ook op eigen gelegenheid geschieden, wat me ook behoorlijk veel tijd heeft gekost.
Een aantal huizen verder heeft iemand dezelfde soort problemen ervaren met NuBuiten. Had ik maar eerder op internet gekeken, want het staat vol van dit soort problemen.
Al met al zelden een bedrijf tegengekomen wat op alle fronten tekortkomt! Enkel in de showroom word je enigszins geholpen, hoewel regelmatig door zeer jonge jongens met weinig kennis en ervaring. Eenmaal bestelt ben je aan de grillen van NuBuiten overgeleverd. Slechte communicatie, wat ook inhoud dat ze soms dagenlang de telefoon niet opnemen. Offertes en facturen zijn onduidelijk. Leveringen onduidelijk en op verkeerde adres. Kwaliteit van door NuBuiten geleverde hout is slecht. Enkel standaard onderdelen van Trendhout was van goede kwaliteit.
En service is werkelijk abominabel. Dat onderdelen die simpelweg kapot en onbruikbaar zijn, niet opnieuw gratis nageleverd worden gaat alle perken te buiten.
Een gewaarschuwd mens telt voor twee!!!