rustig mooi en schoon park
wij waren hier voor ons 40jarig huwelijk en hebben er van ons
verblijf genoten
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Ad Kneppers
|
Prima aanbod van over het algemeen goede kwaliteit voor een een redelijke prijs
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Van Dongen
|
Vakantie in ferienpark frankenau am sternberg 1 via novasol juni 2016.
Omdat het eerste huisje nr 18 zo ontzettend tegenviel qua hygiëne en qua faciliteiten die wel op de site stonden maar niet aanwezig waren mochten we naar huisje 51 waar dit wel aanwezig is.
Maar ook hier was het zeer onhygienisch.
Wij vinden het erg beschamend dat Novasol als reisorganisatie het niet opneemt voor haar klanten.
Zelfs niet als er bewijzen zijn als foto`s zodat ze kunnen zien hoe vies het huisje is.
Met andere woorden wil Novasol alleen maar geld verdienen en hoe de klant zijn vakantie beleefd is totaal onbelangrijk.
Eigenlijk hadden wij gewoon elke dag moeten zeuren om een acceptabel huisje net zo lang tot dat we die een hadden gekregen , maar dat is natuurlijk geen vakantie.
Tevens hebben wij daar in een taal die we niet machtig zijn Novasol haar problemen op kunnen lossen......goed geregeld hoor.
Onze conclusie is dat Novasol een organisatie is die uiteindelijk ongeintereseerd is in hoe de klant zijn vakantie heeft beleefd.
En het wel opneemt voor een park dat erg onverzorgd is en een eigenaar die het allemaal niks intereseerd.
Door deze ervaring zal ik nooit meer via Novasol op vakantie gaan .
Dus vandaar deze negatieve recentie zodat andere mensen ook niet de dupe worden van hun manier van geld verdienen
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Smit
|
Een ruim huis, alles wat je nodig hebt is er. Het is eenvoudig maar wel erg compleet ( van speelautootjes tot bbq) en voor de prijs geweldig. Ruime tuin en speelveld.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
H. ten Cate
|
Het huis staat helaas aan de schaduwzijde van het meer. Een Bio-chemisch is vragen om vliegen op je zitvlak. Ondanks een enorme prachtige houtkachel; geen brok hout beschikbaar op locatie. De huismuis krijg je cadeau. De hulp van de eigenaar was daarin tegen weer prima alsmede de rust en het prachtig uitzicht.
579 Reviews Plaats review
dcd.rieder
|rustig mooi en schoon park
wij waren hier voor ons 40jarig huwelijk en hebben er van ons
verblijf genoten
Ad Kneppers
|Prima aanbod van over het algemeen goede kwaliteit voor een een redelijke prijs
Van Dongen
|Vakantie in ferienpark frankenau am sternberg 1 via novasol juni 2016.
Omdat het eerste huisje nr 18 zo ontzettend tegenviel qua hygiëne en qua faciliteiten die wel op de site stonden maar niet aanwezig waren mochten we naar huisje 51 waar dit wel aanwezig is.
Maar ook hier was het zeer onhygienisch.
Wij vinden het erg beschamend dat Novasol als reisorganisatie het niet opneemt voor haar klanten.
Zelfs niet als er bewijzen zijn als foto`s zodat ze kunnen zien hoe vies het huisje is.
Met andere woorden wil Novasol alleen maar geld verdienen en hoe de klant zijn vakantie beleefd is totaal onbelangrijk.
Eigenlijk hadden wij gewoon elke dag moeten zeuren om een acceptabel huisje net zo lang tot dat we die een hadden gekregen , maar dat is natuurlijk geen vakantie.
Tevens hebben wij daar in een taal die we niet machtig zijn Novasol haar problemen op kunnen lossen......goed geregeld hoor.
Onze conclusie is dat Novasol een organisatie is die uiteindelijk ongeintereseerd is in hoe de klant zijn vakantie heeft beleefd.
En het wel opneemt voor een park dat erg onverzorgd is en een eigenaar die het allemaal niks intereseerd.
Door deze ervaring zal ik nooit meer via Novasol op vakantie gaan .
Dus vandaar deze negatieve recentie zodat andere mensen ook niet de dupe worden van hun manier van geld verdienen
Smit
|Een ruim huis, alles wat je nodig hebt is er. Het is eenvoudig maar wel erg compleet ( van speelautootjes tot bbq) en voor de prijs geweldig. Ruime tuin en speelveld.
H. ten Cate
|Het huis staat helaas aan de schaduwzijde van het meer. Een Bio-chemisch is vragen om vliegen op je zitvlak. Ondanks een enorme prachtige houtkachel; geen brok hout beschikbaar op locatie. De huismuis krijg je cadeau. De hulp van de eigenaar was daarin tegen weer prima alsmede de rust en het prachtig uitzicht.