Hoewel ik vaste klant bij firma Strikwerda was, ben ik ontevreden over de service, uitleg over een nieuwe auto die ik had willen kopen. Het zijn de kleine dingen. Het lange wachten. Het lange wachten op koffie in de koude ruimte omdat de verkoper ergens anders aan het praten bleef. Vervolgens belde de verkoper niet volgens afspraak terug na onderhandeling. Op de vraag of er wellicht een misverstand was of een reden werd er een nieuwe offerte op een andere naam aangevraagd en wist verkoper niet wie ik was. Daarom kopen wij de auto elders. Vertrouwen is te belangrijk.
2.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Autobedrijf Strikwerda Heerenveen
|
Zeer mooie Skoda Superb met officiele boekjes met onderhoudhistorie hier gevonden. Het eerste contact was zeer correct. Bij later contact was de persoon bezig, en werd keurig teruggebeld en de vragen werden keurig beantwoord danwel uitgezocht. Toen hebben we beslotten bij van den Burg te kijken. We waren aangenam verrast toen we de Superb zagen staan, ' wat een limo '. De verkoper sprak ons aan en bod direct een proefrit aan, en we waren verkocht. Bij terugkomst kregen we koffie en het gesprek kwam op gang. Na een en ander uit te hebben onderhandeld hebben de 'deal' voor ons voor een mooie prijs weten af te ronden, en de Superb na controle etc. een aantal dagen later opgehaald.
Mijn ervaringen:
Verkoop: Zeer goed
Afspraken: Zeer goed
Faciliteiten: Goed
Aftersales: Nog geen ervaring
We hebben de auto ondertussen bijna 2 maanden en kan van den Burg van harte aanbevellen.
2 Reviews Plaats review
Klant van autobedrijf Strikwerda Heerenveen
|Hoewel ik vaste klant bij firma Strikwerda was, ben ik ontevreden over de service, uitleg over een nieuwe auto die ik had willen kopen. Het zijn de kleine dingen. Het lange wachten. Het lange wachten op koffie in de koude ruimte omdat de verkoper ergens anders aan het praten bleef. Vervolgens belde de verkoper niet volgens afspraak terug na onderhandeling. Op de vraag of er wellicht een misverstand was of een reden werd er een nieuwe offerte op een andere naam aangevraagd en wist verkoper niet wie ik was. Daarom kopen wij de auto elders. Vertrouwen is te belangrijk.
Klant van Autobedrijf Strikwerda Heerenveen
|Zeer mooie Skoda Superb met officiele boekjes met onderhoudhistorie hier gevonden. Het eerste contact was zeer correct. Bij later contact was de persoon bezig, en werd keurig teruggebeld en de vragen werden keurig beantwoord danwel uitgezocht. Toen hebben we beslotten bij van den Burg te kijken. We waren aangenam verrast toen we de Superb zagen staan, ' wat een limo '. De verkoper sprak ons aan en bod direct een proefrit aan, en we waren verkocht. Bij terugkomst kregen we koffie en het gesprek kwam op gang. Na een en ander uit te hebben onderhandeld hebben de 'deal' voor ons voor een mooie prijs weten af te ronden, en de Superb na controle etc. een aantal dagen later opgehaald.
Mijn ervaringen:
Verkoop: Zeer goed
Afspraken: Zeer goed
Faciliteiten: Goed
Aftersales: Nog geen ervaring
We hebben de auto ondertussen bijna 2 maanden en kan van den Burg van harte aanbevellen.